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ofortantwort
14.11.2017 | 10:49

Sehr geehrter Herr Bismark,

wie wir Ihnen am 07.11.2017 mitteilten, genießen Sie in dieser Sache grundsätzlich Versicherungsschutz aus der Haftpflichtversicherung. Dazu gehört, dass wir berechtigte Ansprüche befriedigen, die gegen Sie vom Vermieter, dem das geschädigte Laminat gehört, erhoben werden.

Im Rahmen der Schadenregulierung haben wir die gesetzlichen Vorgaben und diejenigen der Rechtsprechung zu beachten. Für die Fälle, in denen eine Mietsache durch den Mieter beschädigt wird, hat der Bundesgerichtshof (BGH) in ständiger Rechtsprechung festgelegt, unter welchen engen Voraussetzungen ein Mieter direkt vom Vermieter oder Gebäudeeigentümer in Anspruch genommen werden kann. So hat der BGH u. a. in dem Urteil vom 03.11.2004, Az. VIII ZR 28/04 festgehalten, dass der Vermieter bei einem nur leicht fahrlässig verursachten Schaden grundsätzlich verpflichtet ist, den Gebäudeversicherer und nicht den Mieter und dessen Haftpflichtversicherung in Anspruch zu nehmen. Ggf. kommt es im Anschluss zu einem internen Ausgleich zwischen dem Gebäudeversicherer und dem Haftpflichtversicherer des Mieters, wobei beide in der Regel 50 Prozent des Zeitwertschadens zu tragen haben.

In Ihrem Schadenfall gehen wir von leichter Fahrlässigkeit aus, sodass Wasser aus dem Gerät austreten konnte, das den Fußboden beschädigte. Ein solcher Schaden stellt einen Leitungswasserschaden dar, auch wenn der Wasseraustritt nicht direkt aus der Rohrleitung erfolgte. Mithin ist zunächst der Gebäudeversicherer einzuschalten.

Hierüber haben wir sowohl Sie als auch Ihren Vermieter als Geschädigten u. a. mit Schreiben vom 20.06.2017 und damit unmittelbar nach der Schadenmeldung informiert. Wir haben ebenfalls Ihren Vermieter darauf aufmerksam gemacht, dass er uns in dem Fall, dass keine Gebäudeversicherung besteht oder der Gebäudeversicherer den Schaden nicht oder nur unvollständig übernimmt, eine Information zukommen lassen kann, damit wir die direkte Regulierung prüfen können.

Bei Fragen kontaktieren Sie gern unseren Haftpflicht-Service telefonisch unter 040 4119-1950 oder per E-Mail unter shu-undenbetreuunghansemerkur.de.

Mit freundlichen Grüßen

Eike Benn

Unternehmenskommunikation

HanseMerkur Versicherungsgruppe