Durch DHL gelöste Beschwerde. | 117 Views | 05.11.2018 | 11:10 Uhr
geschrieben von Lisa-Johanna Paul

DHL (Bonn)

Koffer wird seit 4 Wochen nicht zugestellt

Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer 357551028348. postnummer:844801599

Ich habe am 9.10.18 meinen Koffer nach Augsburg geschickt, da ich mit dem Zug gereist bin.

SCHLAGWORTE

Der Koffer sollte am 11.10.18 dort ankommen, was er aber nicht ist. Ich wurde bis zum 13.10.18 vertröstet, der Koffer würde im Laufe des Tages zugestellt werden. Ich rufe täglich an und werde vertröstet ich solle Geduld haben. Ich hatte versucht an 12.10., den Koffer irgendwie persönlich dort abzuholen, ging auch nicht.

Es werden immer andere Aussagen getroffen. Es läge an der Beschwerde, die der Kollege eingetragen hat, deswegen wird er nicht ausgeliefert. Der Koffer befindet sich in Augsburg, aber keine Ahnung wieso er nicht ausgeliefert wird. Nachforschungen läuft sich mittlerweile seit 19.10.18.

Ich könnte nicht auf die Hochzeit meiner besten Freundin, weil der Koffer einfach nie ankam und ich keine Klamotten oder das Geschenke hatte alles im Koffer!

Ich will einfach nur meinen Koffer.

Da befinden sich meine ganzen Klamotten drin, ich hab nichts mehr! Und auch Gegenstände mit emotional hohem Wert!

Ich will einfach nur meinen Koffer wieder!

Selbst Fotos vom Koffer habe ich mit verschickt. Der wird sich doch leicht finden lassen 🤦🏼‍♀️😞😞

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Meine Forderung an DHL: Koffer mit Inhalt zurück an Absender


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


28.11.2018 | 21:09
von Lisa-Johanna Paul gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Am 26.11 is der Koffer nach vielen Nerven und Hartnäckigkeit endlich angekommen 🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️




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