Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Paket an unbekannten Nachbarn zugestellt
Bestell-/Kundennummer: 09093119304627
Schon wieder wurde mein Paket von Hermes "geschnappt" und am 04.04.19 an unbekannte Person ausgeliefert.
Der Fahrer hat eine Benachrichtigungskarte hinterlassen und behauptet, Paket bei Nachbarn abgegeben zu haben.
Ich wohne in einem Mehrfamilienhaus, jedoch hat niemand da den Nachnamen der angegeben wurde, auch daneben wohnt niemand mit diesem Namen, keiner kennt die Person.
Wo befindet sich mein Paket? Ich möchte gerne wissen, wo das Paket abgegeben wurde.
08.04.2019 | 15:57
Abteilung: Social Service
Hallo Vadim Richter,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Sie Ihre Sendung bisher nicht erhalten haben.
Schicken Sie uns bitte eine Mail an socialmediahermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 190434", dann klären wir es gerne.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH