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Hermes:
Das ist Abzocke!
Hermes:
Lieferungen hängen im Depot fest
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131 Views | 18.05.2019 | 11:11 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Sendung nicht erhalten
Ich habe über eBay 4 Kompletträder gekauft, welche der Verkäufer via Hermes abholen ließ.
Am 08.05.2019 wurden die 4 Sendungen im Hermes Paketshop abgeholt und für den weiteren Transport sortiert. Unterdessen sind alle vier Sendungen seit 14.05.2019 im Verteilzentrum LC Haldensleben zur Adressklärung! Auf E-Mails wird von Seiten Hermes nicht reagiert. Im Verlauf steht am 13.05.2019: Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden. Gemäß Verkäufer hat er meine Anschrift richtig angegeben!
Hier meine vier Sendungsnummern:
007635375007991
007635375008004
007635375008011
007635375008028
Meine Adresse:
Lukas Bärtschi, Mühlestrasse 32, 3634 Thierachern (Schweiz)
ofortantwort20.05.2019 | 14:36
Abteilung: Social Service
Hallo Lukas Bärtschi,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Sie Ihre Sendungen nicht erhalten haben.
Die Sendungen sind am 18.05. wieder beim Versender eingetroffen. Wenden Sie sich daher bitte an diesen, um weitere Schritte zu vereinbaren.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Kommentare und Trackbacks (1)
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Das Problem wurde gelöst. Die ware wurde dem Absender zurückgebracht und dann problemlos mit UPS versandt!
30.05.2019 | 17:17
von Lukas Bärtschi
| Regelverstoß melden
Das Problem wurde gelöst. Die ware wurde dem Absender zurückgebracht und dann problemlos mit UPS versandt!
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