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414 Views | 19.09.2019 | 20:04 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Schallplatte! in Briefkasten gequetscht
Bestell-/Kundennummer: 02256168002396
Der Hermeszusteller presste eine teure Schallplatte! in den Briefkasten. Die Platte klemmt nun im Briefkasten fest.
Der Hermeszusteller presste ein Paket mit einer Schallplatte allen Ernstes in den den dafür viel zu kleinen Briefkastenschlitz.
Ich habe in meinem ganzen Leben noch nie eine Schallplatte in meinem Briefkasten zugestellt bekommen. Es ist aufgrund der Abmessung einfach nicht möglich. Mit Gewalt geht aber bei HERMES scheinbar alles.
Die Platte klemmt nun im Briefkasten fest und ist ohne den Briefkasten zu zerstören nicht mehr entfernbar.
HERMES rührt sich nicht!
Der Hermeszusteller presste ein Paket mit einer Schallplatte allen ernstes in den Breifkastenschlitz. Die Platte klemmt nun im Briefkasten fest. HERMES rührt sich nicht!
ofortantwort23.09.2019 | 11:06
Abteilung: Social Service
Hallo ReclaBoxler-8156846,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Für das Fehlverhalten des Boten entschuldigen wir uns vielmals.
Gerne bearbeiten wir Ihre Reklamation weiter. Senden Sie uns hierfür bitte eine E-Mail, unter dem Betreff: "ReclaBox 199325", an socialmedia
hermesworld.com.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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Es sind nun bereits 13 Tage vergangen und ich habe nix von HERMES gehört.
Was für ein Saftladen!
Die Beschwerde ist jetzt erstmal in Bearbeitung. Über weiter Ergebnisse berichte ich.
Beschwerde ist noch nicht gelöst