Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 98 Views | 14.04.2021 | 14:37 Uhr
geschrieben von Hans-R. John

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Tageweise Verschiebung von Lieferung eines Päckchens

Diese Sendung wird von Tag zu Tag geschoben. Es ist nur ein kleines Päckchen.

Ich bekomme seit Dienstag laufend Mitteilung, dass das Päckchen am nächsten Tag zugestellt werden soll, aktuell am Donnerstag.

Kann doch wohl nicht so schwer sein ein kleines Päckchen (Smartphone) fristgerecht zuzustellen, oder? Aber Hermes wird einfach immer schlimmer.

Es soll an ECC ESC international GmbH in 48529 Bentheim geliefert werden.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Schnelle Zustellung oder Erstattung des Wertes.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
20.04.2021 | 10:40
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Hans-R. John,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist.

Sollte Ihre Anfrage noch offen sein, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer an socialmedia spider monkey hermesworld.com, Betreff: "ReclaBox 225052".

Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


23.04.2021 | 12:08
von Hans-R. John gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach diversen Mail gelöst ohne zutun von Hermes


07.05.2021 | 10:49
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren NÜTZLICHE LINKS
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!