Hermes:
Drei Sendungen vermasselt
Hermes:
Paket liegt im Verteilerzentrum
Hermes:
Der unfähigste Dienstleister
Bestell-/Kundennummer: Vorgang #1033634349
Der Transportschaden wurde am 12.07.21 erstmalig gemeldet.
Seit dem nur Standart E-Mails und Vertröstungen. Drei Wochen sind eine lange Zeit, da sollte eigentlich der Schaden schon längst bearbeitet sein. Aber keine Reaktion.
Hallo Frau Z.,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung beschädigt wurde.
Derzeit kann die Bearbeitung von Schadenmeldungen mehrere Wochen beanspruchen. Daher müssen wir Sie leider noch um etwas Geduld bitten.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Beschwerde ist noch nicht gelöst