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290 Views | 05.04.2011 | 08:24 Uhr
TelDaFax Holding AG i.I. (Troisdorf)
Fehler in der Gasschlussrechnung
Bestell-/Kundennummer: 3530981
Gut, kurz nochmal zu meinem Problem.
Da ja mein größtes Anliegen nun endlich gelöst worden ist (" de.reclabox.com/beschwerde/37132-teldafax-troisdorf-schlussrechnung-seit-ueber-fuenf-monaten-ueberfaellig?solve=eeefc986991964b7723e9395a99afd108a563f78"), versuche ich nun noch den letzten Teil mein Forderung zu bekommen.
Nach nun sieben Monaten ist die Odyssee der Abrechnung meines Gasanschluss fast zu ende. Am 01.09.2010 habe ich den Gasanbieter von TelDaFax weg zu einem neuen Anbieter gewechselt. Am 28.02.2011 (also nach fast sechs Monaten) nach mehreren Anrufen, E-Mails (auch bei der Bundesnetzagentur) und Faxe habe ich meine Schlussrechnung bekommen. Hier musste ich feststellen, dass mir nur ein Freimonat statt zwei Freimonate gutgeschrieben worden ist (Tarifcode 1572).
Dies habe ich dann am 28.02.2011 per E-Mail und Fax wieder bei TelDaFax angemahnt.Zwar habe ich inzwischen (05.04.2011) wenigstens das Guthaben, das auf der Schlussrechnung ausgewiesen war, bekommen, aber leider keine Reaktion auf meine Reklamation der Schlussrechnung.
Ich fordere hiermit TelDaFax nochmals dazu auf meine Schlussrechnung für den Gasanschluss zu korrigieren und das Guthaben zeitnah an mich auszuzahlen. Kontonummer ist ja bekannt.
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Ein Antrag auf Erlass eines Mahnbescheids ist meines Wissens kostenlos hier erhältlich: www.online-mahnantrag.de.
Die gerichtlichen Kosten des Mahnverfahrens entstehen bereits mit Eingang des Antrages beim Mahngericht: Forderungen unter 900 Euro kosten meines Wissens pauschal 23 Euro.
Wenn man einen Anwalt beauftragt, den Mahnbescheid zu beantragen, betragen die Anwaltskosten für Forderungen unter 300 Euro meines Wissens pauschal 31 Euro.
Diese Kosten werden der Hauptforderung direkt aufgeschlagen und müssen von dem Schuldner (Teldafax) getragen werden, wenn die Hauptforderung bekannt ist und er dieser nicht widersprochen hatte.
Eine spätere Antragsrücknahme entbindet den Antragsteller nicht von der Pflicht zu deren Zahlung.
www.teldafax.de/index.php?id=154
Aber Vorsicht, bitte nicht totlachen!
DANKE - HaHaHa - lange nicht mehr so gelacht - sollte als "Witz des Jahrzehnts" auf youtube seinen Platz finden.
Nur wenn man die heutige Meldung im Handelsblatt liest, wird möglicherweise den zigtausend "Kunden" von TelDaFax, die allesamt noch auf ihr Geld warten, das Lachen im Halse stecken bleiben:
www.handelsblatt.com/unternehmen/handel-dienstleister/zar-und-gott-in-einer-person/4038102.html
So, das erstmals vorne weg.
Mit dem heutigen Mail hat mir Teldafax eine angebliche Auftragsbestätigung (mit Datum vom 10.07.2009) geschickt, in der nur ein frei Monat vermerkt ist.
Diese Schreiben habe ich aber leider nicht erhalten. Komisch!
Auch kann man in dem Schreiben vom 08.09.2009 (das ich hier gepostet habe und das ja somit jünger ist) meines Achtens klar das Versprechen des zweiten frei Monates erkennen.
Ich bin mir noch nicht sicher, was Teldafax nun erreichen will. Scheinbar wird jetzt neuerdings eine neue Strategie verfolgt. Sich nicht mehr tot stellen, sondern versuchen, den Kunden zu verwirren.
Mal schauen, wie es weiter geht. Habe jetzt nochmals bei Teldafax nachgehakt und den Sachverhalten an die Bundesnetzagentur gesandt.
Ich werde weiter berichten.
www.strom-magazin.de/forum/board-teldafax-energy/thread-wie-knackt-man-teldafax-994-page-1.html