Beschwerde lesen

Kommentare und Trackbacks (15)


von ReclaBoxler-1287453 | Regelverstoß melden Ich würde die Bank informieren, dass Sie diesen Vorgang dem Bafin melden werden.

www.bafin.de/SharedDocs/FAQs/DE/Verbraucher/BankenBausparkassen/Zahlungsverkehr/07_wertstellung_scheckeinreichung.html

von ReclaBoxler-4523513 | Regelverstoß melden Tolle Information für den BF, wenn er sich l. ä.cherlich machen soll.
Das ist wieder mal ein Rat aus der Ecke: Sicheres Auftreten bei vollkommender A. h.n.u. n.g.s. losigkeit.

von Ein Kunde | Regelverstoß melden 4523513
Begründen sie ihre Stellungnahme bei einer Verzögerung von 12 Tagen, welche absolut unüblich ist oder enthalten Sie sich ihrer Stellungnahme. Wäre besser für den BF und für Sie.

von ReclaBoxler-1287453 | Regelverstoß melden Ein Kunde

An solche Kommentare gewöhnt man sich allmählich. Die findet man hier des Öfteren. Schleierhaft ist mir dann immer der Hintergrund einer solchen "Stellungnahme".

von ReclaBoxler-4918028 | Regelverstoß melden Wenn der Betrag am 13.09.2012 auf Ihrem Konto gutgeschrieben wurde, konnten Sie doch mittlerweile Ihre Miete entrichten, oder nicht?

von ReclaBoxler-8588751 | Regelverstoß melden Dann lies mal dies hier:

de.reclabox.com/beschwerde/5293-sparkasse-dortmund-dortmund-verrechnungsscheck-gutschrift-dauert-zu-lange

Speziell die nachvollziehbare Antwort der Bank.
Warum überweist der Arbeitgeber das Gehalt nicht aufs Konto?
Das ginge wesentlich schneller.

von ReclaBoxler-3017022 | Regelverstoß melden Ein Kunde & 4336661
Warum sollte ich meinen Kommentar begründen, bzw. Ihnen die Recherche abnehmen um sich in das Thema Bank einzulesen und Ihr Auftreten bei vollkommender Ahnungslosigkeit zu erleichtern?

Leider, leider hat 8588751 mit seinem Link schon zu viel "verraten" :-)

Speziell an "Ein Kunde": Lassen Sie Ihre unterschwelligen Drohungen. Es ist besser für Sie.

von ReclaBoxler-1287453 | Regelverstoß melden Ein Kunde

Man sollte sich bei solchen Kommentatoren wie 3017022 (vormals 4523516 und vielleicht auch 8588751) eigentlich die Abnutzung der Tastatur ersparen. Er hat einfach nur geschrieben um zu schreiben, ohne sich mit den Vorgaben des BaFin auch nur ansatzweise zu beschäftigen. Er gräbt einfach eine Beschwerde aus, die in keinem Zusammenhang mit der des BF steht.

Tatsache ist, dass bei einer Scheckeinreichung bestimmte Fristen nicht überschritten werden dürfen. Dass keine sofortige Gutchrift erfolgen kann, ist wohl jedem klar. Das BaFin billigt der Bank einen entsprechenden Zeitlauf zu. Dieser wurde hier jedoch überschritten, und kann nicht mit einer "Systemumstellung" gerechtfertigt werden. Es wäre auch Aufgabe des BaFin, sich hier im Rahmen einer Beschwerde die Prozessbeschreibung, die zu einem Verstoß gegen die aufsichtsrechtlichen Vorschriften geführt hat, vorlegen zu lassen.

von Ein Kunde | Regelverstoß melden 3017022
Dann beziehen Sie sich mal nicht auf irgendeine Bankantwort sondern auf das Scheckabkommen:

www.bankenverband.de/downloads/2002/scheckabkommen.pdf

Nach diesem erfolgt die Benachrichtigung über Nichteinlösung durch das bezogenen Kreditinstitut am nächstfolgenden Banktag (V (1) ).

Warum dann der ganze Vorgang im Zeitalter der EDV eine Woche oder mehr dauern sollte, bleibt unerfindlich.

von ReclaBoxler-4918028 | Regelverstoß melden Einer meiner Vorposter hat es treffend beschrieben.

Warum stellt der Arbeitgeber Verrechnungsschecks aus? Eine Überweisung aufs Konto wäre doch sicherlich einfacher.

von ReclaBoxler-1287453 | Regelverstoß melden Ich gehe inzwischen davon aus, dass der ReclaBoxler-4523513 und möglicherweise die weiteren "seltsamen" Kommentatoren Mitarbeiter der Satander Bank sind. Verständlich so zu reagieren, wenn man mit allen Mitteln die Eingabe des BF beim BaFin verhindern will. Ich vermute sehr, dass das BaFin inzwischen mit einer sehr hohen Anzahl von Beschwerden gegen die Santander Bank konfrontiert wurde und die Santander Bank mit auch solchen Mitteln weitere Beschwerden vermeiden will.

Problematisch wird es z. B. bei dieser Beschwerde, wenn die Santander Bank bei Scheckeinreichung grundsätzlich so handelt. Die meisten werden sich nicht beschweren, so lange die Verzögerung keine unmittelbare Auswirkung hat. Beschwert sich jedoch nur einer, z. B. der BF, wird das BaFin eine Unterlassung/Prozessänderung verlangen. Ein weiterer Verstoß zieht dann ein Bußgeld nach sich.

Also kann diese Beschwerde für die Santander Bank eine ärgerliche Konsequenz haben. Deswegen erklärt sich der Kommentar von ReclaBoxler-4523513 möglicherweise hierdurch. Er will eine Eingabe mit diesem Mittel verhindern.



von ReclaBoxler-1287453 | Regelverstoß melden Wenn dem wirklich so ist, ist es ein untrügliches Zeichen dafür, dass Santander auf keinen Fall ein BaFin-Beschwerde sehen will. Ich würde es trotzdem machen, um andere Kunden in der Zukunft zu schützen.