18.09.2010 | 10:53
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Bonus Strom
Dreiste Nachzahlung, Kündigungsverweigerung Bonusnumm...
Sehr geehrte Damen und Herren, da Sie diverse Kündigungen von neuen Stromanbietern immer unterstellt haben, mit meinen angegebenen Daten, würde es bei Ihnen keine Kundeninformationen geben, haben Sie es immer wieder geschafft, meine Kündigung mit...
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26.07.2010 | 16:45
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1
Probleme mit 1&1
Nach etlichen Telefonaten und regem Schriftverkehr wegen eines von 1&1 irrtümlich eingeleiteten Umzugs des Komplettanschlusses verzögert 1&1 die Protierung des Anschlusses an die Telekom. Die Chronologie: 17. 6. Schreiben mit der Ankündigung des...
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05.05.2010 | 20:09
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
Crocs
Produkt nicht lieferbar - Geld trotz Mahnung nicht er...
Nach einer Bestellung über die Homepage von Crocs haben wir die Lieferung direkt über Giropay bezahlt. Wenige Tage später erhielten wir per E-Mail die Information, dass die Bestellung nicht verarbeitet werden kann und das Geld zurückgezahlt wurde....
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06.07.2009 | 10:28
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
AFH Distributions
Bezahlte Ware wurde nicht geliefert
Ich habe bei der Firma AFH Distribution am 10.6.09 Ware bestellt und per Vorkasse bezahlt. Der Zahlungseingang wurde mir auch umgehend (12.6.09) bestätigt und eine Rechnung mit Zahlungseingangsvermerk per E-Mail geschickt. Am 28.6.09 habe ich eine...
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22.04.2022 | 11:16
Handel >
Möbelhäuser >
ROLLER
Aufbau der Küche
Wir haben leider eine Küche bestellt mit Aufbau beim Möbelhaus Roller in Heidenheim an der Brenz. Die Küche wurde planmäßig geliefert. Als die Monteure angefangen haben, die Küche aufzubauen, habe...
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18.11.2021 | 00:08
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Sonderkündigung auf Grund von Preiserhöhung wird igno...
Mit Schreiben vom 22.10.2021 (bei mir eingegangen am 27.10.2021) teilte mir voxenergie die kommenden Preiserhöhungen zum 4.12.2021 mit. Daraufhin habe ich am 28.10.2021 per Fax und am 30.10.2021 per Post (Einschreiben Unterschrift) von meinem...
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19.01.2021 | 09:09
Online Shops >
Tierbedarf und Tiernahrung >
HOME OF PETS
Unangemessener Tonfall
Da einiges bekannt ist, möchte ich nur hinzufügen, dass man mir, nachdem ich das ganze Verfahren in einer E-Mail. Seit Monaten bekanntermaßen falsche Lagerbestände angegeben, an Beschwerdedaten von anderen ersichtlich, bald nur noch sporadische bis...
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22.12.2020 | 18:49
Handel >
Supermärkte >
EDEKA ZENTRALE
Beschwerde über EDEKA-Markt Hannover-Ahlem
Heute war ich morgens in Hannover Ahlem beim Edekamarkt in der Poststelle Ahlem, um ein Päckchen abzugeben. Als ich raus ging, wurde ich angesprochen, das nächste mal einen Einkaufswagen zu nehmen. Ich sagte, dass ich doch nicht wegen einer...
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08.12.2020 | 18:06
Haus und Wohnen >
Versorgungsunternehmen >
MONTANA Energie-Handel
Verweigerung der Kündigungsbestätigung
Ich habe wegen einer Preisänderung von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht und um eine Kündigungsbestätigung gebeten. Auch nach nochmaliger Anforderung der Kündigungsbestätigung habe ich keine Antwort erhalten. Der Eingang der Schreiben...
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04.11.2020 | 11:57
Handel >
Möbelhäuser >
Segmüller
Schadensersatz Küche
Wir hatten im Hause Segmüller eine Küche mit einer Mitarbeiterin zusammengestellt. Als wir die Zusammenstellung abgeschlossen hatten, teilte ich der Mitarbeiterin mit, dass der Mietvertrag für die neue Wohnung noch nicht unterschrieben sei, aber...
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11.12.2019 | 17:55
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
lekker Energie
Schleichender Vertrag zum Stromanbieterwechsel
Ich brauche dringend Hilfe bitte. Letzte Woche haben wir einen Hausbesuch von einem Mitarbeiter der Telekom bekommen. Er hatte mir gesagt, dass in der Nähe viele sich über das Internet beschwerten und wissen wolle, ob es bei uns auch so sei. Bei...
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30.08.2019 | 13:50
Online Shops >
Möbel >
Kabs PolsterWelt Online
Falsche Füße geliefert/ Stützfüß vergessen/ unfassbar
Kabs ist das schlimmste, was mir bisher passiert ist. Ich kann diese Firma nicht weiterempfehlen Der Kundenservice ist schlecht. Ich habe versucht an Tag 1 (!) nach meiner Bestellung in einem Laden diese wieder zu stornieren. Der Streit zog sich...
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16.08.2019 | 13:03
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
lekker Energie
Versuchte Abzocke an der Haustür
Sollte sich jemals wieder ein Mitarbeiter von Ihnen bei uns an der Haustür erscheinen, um uns unter einem Abzockversuch einen Vertrag abzuringen, werden wir Ihnen die Verbraucherzentrale und unseren Anwalt vorstellen. Ihr Mitarbeiter hat heute...
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28.02.2019 | 14:34
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Umsatz ist vollkommen egal!
Wir haben einen schmalen Schrank von Rauch Packs bestellt. Dabei erfolgte weder ein Hinweis, dass dies eine Sonderbestellung und damit andere Bedingungen für Umtausch gegeben sind, noch, dass überhaupt dies so einzigartig im Unternahmen gehandelt...
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25.01.2019 | 11:15
Finanzen und Recht >
Inkassounternehmen >
EWD Inkasso
Forderungen der UPG United Power & Gas GmbH&Co.KG
Care Energy u. a., Insolvenzverwalter Ich bin Administrator einer großen Gruppe von Care Energy Geschädigten bei Facebook Folgende Mängel liegen bei den Schreiben der EWD-Inkasso vor: siehe Bild und...
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23.01.2019 | 21:39
Öffentliche Dienstleistungen >
Renterversicherungsträger >
Deutsche Rentenversicherung Bund
Bereits 16 Monate Bearbeitungszeit für Teilerwerbsmin...
Bereits im September 2018 habe ich einen Antrag auf Erwerbsminderungserente gestellt. Zu diesem Zeitpunkt war ich bereits 5 Monate krank wegen eines schweren Wirbelsäulenproblems. Jetzt werde ich am 01.02.2019 von der Krankenkasse ausgesteuert...
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20.11.2018 | 11:40
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Yello Strom
Keine Jahresabrechnung für Gas
Seit August 2017 bin ich Gas Kunde bei Yello. Im August 2018 sollte meine Jahresabrechnung bei mir ankommen, darauf warte ich bis heute, 4 Monate später, immer noch. Die Telefonhotline habe ich mindestens 8-mal angerufen, erfolglos. Jedes Mal...
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10.11.2018 | 09:22
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Yello Strom
Yello schickt keine Abschlagszahlungs-Bestätigung
Anfang September 2018 sollten wir unsere Gasrechnung automatisch bekommen. Nach 2 Telefonaten mit Yello und der Mitteilung durch den Yello-Kundenservice, dass Yello vergessen hat, die Rechnungs-Erstellung auszulösen, erhielten wir diese dann...
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26.10.2018 | 12:49
Medizin und Wellness >
Gesetzliche Krankenkassen >
DAK-Gesundheit
Krankengeldzahlung auf falsches Konto
Sehr geehrte Damen und Herren, seit über 20 Jahren bin ich Mitglied der DAK. Und bisher stets zufrieden. Was mir jetzt aktuell passiert, ist jedoch ein Schreiben wert, in dem ich Ihnen mitteilen möchte, wie in der Geschäftsstelle Friedrichshafen...
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30.09.2018 | 11:12
Handel >
Discounter >
Netto Marken-Discount
Unfreundlich Unverschämt
Der Netto in Nürnberg ist alles andere als kundenfreundlich. Die Mitarbeiter tuscheln über die Kunden, man wird verbal angegriffen. Service ohne Verstand. Der Laden ist schmutzig. Lebensmittel oft Schimmlig auch beim Fleisch, das wird, wenn es...
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10.09.2018 | 13:53
Technik >
Hausgerätetechnik >
Vorwerk
Gerät dreimal in Folge defekt
Wir haben 2015 ein Set, bestehend aus Saugroboter VR200 und Saugwischer, direkt bei Vorwerk gekauft. Der Saugroboter ist eine ganz eigene Geschichte: 7 Reparaturen, 4 neue Austauschgeräte, letzten Endes Wandlung und Geld zurück. Absoluter Schrott...
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09.02.2018 | 09:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Jahresabrechnung 2017 fehlt - keine Auszahlung Bonus
Ich muss mich jetzt hier ebenfalls über unseren Stromlieferanten beschweren. Der Vertrag besteht seit 01.11.2016. Die Stromablesung erfolgte fristgerecht zum 31.10.2017 und wurde an den Netzbetreiber weitergeleitet, welcher bereits mit der BEV...
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24.10.2017 | 17:56
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
PrimaCom Berlin
Mahnung / Forderung für angeblich nicht zurückgesende...
Meinen Vertrag habe ich im Mai gekündigt. Habe dann im Juni die Hardware zurückgesendet (1 Receiver und einen Wlan-Router alles mit versichereten Versand). Das Paket ist auch angekommen, denn der Wlan-Router wurde als angekommen registriert, aber...
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