Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Mal wieder Ärger mit Hermes in der Zustellung
Bestell-/Kundennummer: 007622861000239
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe am 11.04.2018 ein Paket bei Hermes aufgegeben. Der Sendungsstatus verbleibt bis heute bei dem 11.04.2018, ohne sich zu verändern: die Sendung befindet sich im Verteilzentrum Lüneburg. Ich habe heute Mittag mich schriftlich an Hermes gewandt, aber habe nichts vom Kundendienst gehört, genauso wie beim letzten Mal. Am Telefon wurde ich nur vertröstet.
Mit freundlichen Grüßen
Marco Schulz
21.04.2018 | 08:45
Abteilung: Social Service
Hallo Marco Schulz,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Laut der vorliegenden Daten wurde Ihre Sendung am 18.04.2018 erfolgreich zugestellt. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Beschwerde ist gelöst