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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 111 Views | 16.04.2018 | 21:21 Uhr
geschrieben von Anne Gellner

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Paket hängt seit Tagen im Depot Bielefeld fest

Bestell-/Kundennummer: 07655072009357

Unser Paket, welches am Samstag zustellt werden sollte, hängt seit dem 12.04. im Depot in Bielefeld fest.

Wir erwarten, dass das Paket noch diese Woche zugestellt wird.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Sofortige Zustellung des Paketes.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
17.04.2018 | 08:27
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Guten Morgen Frau Gellner,

wir bitten um Entschuldigung, dass Sie Ihre Sendung noch nicht erhalten haben.

Bitte kontaktieren Sie uns unter socialmedia spider monkey hermesworld.com mit Angabe des Betreffs "ReclaBox 165095".

Benennen Sie uns bitte Ihre vollständige Anschrift.

Vielen Dank!

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


27.04.2018 | 08:47
von Anne Gellner gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Hermes. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Hermes aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Hermes. Regelverstoß |

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