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Firma:

Grünwelt Wärmestrom GmbH
Anschrift: Girmes-Kreuz-Str. 55
41564 Kaarst
Karte: Maps
ReclaRank: 1 (max. 10) -9.1 %
Beschwerden: 24 (seit dem 31.08.2018) 9.1 %
Firmenantworten: 0.0 % (0)
gelöste Beschwerden: 20.8 % (5) 0.0 %
Antwortzeit ⌀: 0.0 Tage
Platz in Kategorie: 102 (von 129) -9.1 %
ReclaRank
26.03.2024 | 13:30
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grünwelt Wärmestrom
Schlussrechnung wird nicht erstellt
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abrechnung sechs Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt. Daraufhin habe ich per E-Mail das Unternehmen gemahnt. Mein Guthaben ist jedoch immer noch... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 61 Views
19.02.2024 | 16:50
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grünwelt Wärmestrom
Unzufrieden mit dem Service
Mein alter Anbieter hat der Kündigung aber trotz Preiserhöhung nicht zugestimmt, sodass ein Wechsel zu Grünwelt nicht möglich war. Ich wollte dann bis Dezember 23 warten und nochmal prüfen, welcher Anbieter günstiger ist. Grünwelt wollte aber an... mehr
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31.10.2021 | 18:53
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grünwelt Wärmestrom
Unzulässige Preiserhöhung
Wie ich Ihnen bereits schriftlich mitgeteilt habe, verstößt meiner Meinung nach Ihr Schreiben vom 24.10.2021, in der Sie die Preiserhöhung angekündigt haben, gegen §41 (3) EnWG. Sie haben weder im Betreff Ihres Schreibens noch im Text auf... mehr
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02.04.2021 | 19:46
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grünwelt Wärmestrom
Drastische Preiserhöhung um knapp 30 Prozent
Ich habe versucht, über die Hotline in einen anderen günstigeren Tarif zu wechseln. Ich wurde zunächst vertröstet auf einen Rückruf irgendwann. Als ich dann nach 10 Minuten einen anderen (unverschämten) Tarifvorschlag erhalten habe, war ich mit dem... mehr
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16.02.2021 | 16:34
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grünwelt Wärmestrom
Verdeckte Tarif- und Grundpreiserhöhung ohne Ankündigung
Am 30.09.2020 buchte ich über CHECK24 das Angebot über Wärmestrom von der Grünwelt Wärmestrom GmbH. Es war das für mich günstigste Angebot, weil ich noch Nachtspeicherheizungen habe. Am 02.10.2020 erhielt ich eine Vertragsbestätigung von der... mehr
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25.11.2020 | 12:11
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grünwelt Wärmestrom
Login ins Kundenportal und Kontakt über Kontaktform n...
1 reclabox beschwerde de 219577 teaser
Sie haben mir am 20.11.2020 folgende E-Mail geschrieben: Sehr geehrte Frau xxxxx, wir haben in Ihrem Online-Portal zum Vertragskonto 140015310688 ein neues Dokument für Sie zur Verfügung gestellt.... mehr
3 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 1329 Views | Durch Grünwelt Wärmestrom endgültig nicht gelöste Beschwerde.
28.03.2020 | 21:20
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grünwelt Wärmestrom
Ablehnung Sonderkündigungsrecht bei Preiserhöhung
Folgendes Problem besteht mit Grünwelt: Preiserhöhung wurde zum 1.3.2020 angekündigt. Nach einem Telefonat und der Bitte, die Preiserhöhung auf den auf der Homepage zu der Zeit angebotenen Preis anzupassen, teilte ich mit, dass ich von meinem... mehr
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24.03.2020 | 15:01
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grünwelt Energie
Schlussrechnung wurde nicht fristgerecht erstellt
Trotz Belieferungsende des Stromliefervertrags am 31.01.2020 habe ich bis heute keine Schlussrechnung erhalten, obwohl dies gemäß § 40 Abs. 4 EnWG innerhalb von sechs Wochen nach Belieferungsende zu erfolgen hat. Eine schriftliche Kontaktaufnahme... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 239 Views | Durch Grünwelt Energie gelöste Beschwerde.
16.02.2020 | 17:24
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Grünwelt / Stromio erstellt keine Schlussendabrechnung!
Die Zählerstande für Gas und Strom wurden pünktlich zum Vertragsende übermittelt und vom Netzbetreiber bestätigt. Diese Zählerstande sind auch bereits im Kundenportal ersichtlich (vom Netzbetreiber übermittelt). Bis dato habe ich immer noch keine... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 532 Views | Durch Stromio gelöste Beschwerde.
09.02.2020 | 11:36
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grünwelt Wärmestrom Energie
Grünwelt: Nicht empfehlenswert, da unseriös!
1 reclabox beschwerde de 206263 teaser
Wir sind einige Jahre bei diesem Stromanbieter gewesen und können ihn nicht empfehlen Nach anfänglich fairen Tarifen kamen schnell deftige Preiserhöhungen. Seit diesem Jahr auch nicht mehr in... mehr
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3 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 241 Views | Durch Grünwelt Wärmestrom Energie endgültig nicht gelöste Beschwerde.
04.02.2020 | 16:50
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grünwelt Wärmestrom
Grünwelt Energie und Stromio nicht empfehlenswert!
Im April 2019 musste ich wegen Umzuges bedingt die Beratung durch den Kundenservice von Grünwelt Energie in Anspruch nehmen, da unter der neuen Adresse das Haus mit einer Erdgasheizung beheizt wird und ich bisher nur mit Wärmepumpe -also... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 192 Views | Durch Grünwelt Wärmestrom endgültig nicht gelöste Beschwerde.
04.01.2020 | 21:57
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grünwelt Wärmestrom
Strom Schlussrechnung Guthaben nicht ausgezahlt
Mein Guthaben von Höhe 521,77 Euro sollte am 23.12.2019 ausgezahlt werden, ist aber nicht ich habe am 27.12.19 angerufen, mir wurde gesagt, dass es wegen der Feiertage sich es verspätet hat und am 30.12.19 auf meine Konto sein wird, jedoch ist es... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 244 Views | Durch Grünwelt Wärmestrom gelöste Beschwerde.
04.11.2019 | 16:40
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grünwelt Wärmestrom
Permanente Belästigung seit Kündigung
Seit meiner Kündigung werde ich ständig durch Telefonate und E-Mail-SPAM von Grünwelt Energie (Stromio) belästigt mit angeblichen Sonderangeboten (sind bei Vergleich total überhöht). mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 190 Views | Durch Grünwelt Wärmestrom gelöste Beschwerde.
09.05.2019 | 13:03
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grünwelt Wärmestrom
Satte 30 % Preissteigerung ohne nachvollziehbare Begr...
Vor wenigen Tagen erhielt ich als Bestandskunde für den Tarif grünstrom Classic eine Preiserhöhungsankündigung um deftige 30 % sowohl für den Grund- als auch den Arbeitspreis. Einzige lapidare 0815-Begründung: die Preise für... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 109 Views | Durch Grünwelt Wärmestrom endgültig nicht gelöste Beschwerde.
21.03.2019 | 20:55
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grünwelt Wärmestrom
30% Strompreis Erhöhung wird durch Umlagen begründet
1 reclabox beschwerde de 189596 teaser
Ich habe heute mit einem Kollegen von Stromio/Grünwelt telefoniert und ihm erklärt, dass ich eine ca. 30% -ige Strompreiserhöhung von 2017 auf 2018 nicht nachvollziehen kann und sie ggf. auch nicht... mehr
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ReclaRank: 1 (max. 10)
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