Hermes:
Paket seit 9 Tagen unterwegs!
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > Beschwerde-Nr.: 193836
|
13 Views | 07.06.2019 | 09:03 Uhr
geschrieben von Susanne Selzer
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
2. Sendung trotz richtiger Adresse nicht zustellbar
Bestell-/Kundennummer: 11152143006459
Bestellung über bonprix konnte trotz richtiger Adresse bei Hermes nicht zugestellt werden. Daher liegt die Sendung zur "Adressermittlung" knapp eine Woche im Verteilerzentrum. Dies ist nun meine zweite Sendung, die Hermes nicht zustellen möchte.
ofortantwort
07.06.2019 | 13:10
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
07.06.2019 | 13:10
Abteilung: Social Service
Hallo Susanne Selzer,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung bisher nicht zugestellt wurde.
Schicken Sie uns bitte eine Mail mit der vollständigen Empfängeradresse an socialmediahermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 193836" dann klären wir es gerne.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH