Durch DHL gelöste Beschwerde. | 17 Views | 10.12.2020 | 10:48 Uhr
geschrieben von Jörg R.

DHL (Bonn)

DHL fährt Paket spazieren

Bestell-/Kundennummer: 00340434289358181016 Sendungsnummer

Seit dem 30.11.2020 fährt DHL mein Paket spazieren, anstatt es auszuliefern.

Seit drei Tagen wurde mir vorgegaukelt, das Paket befände sich in Zustellung.

Man wartete jeweils und nichts kam. Danach wurde vorgelogen, dass das Paket trotz meiner Anwesenheit und frei zugänglichem Ablageort nicht zugestellt werden konnte und deshalb in eine Packstation geliefert würde.

Auch das war gelogen und eine Packstation ist bis heute nicht vermerkt.

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Meine Forderung an DHL: Sofortige Auslieferung oder Ersatz des Verlustes.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


10.12.2020 | 16:39
von Jörg R. gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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