89 Views | 22.01.2021 | 09:12 Uhr
geschrieben von Gaby S.

LichtBlick SE (Hamburg)

Fühle mich durch Lichtblick und E.ON abgezockt

Durch den Verkauf der Heizstromsparte der E.ON an LichtBlick werde ich seit Monaten von Lichtblick mit Mahnungen und Drohungen belästigt.

SCHLAGWORTE

Auch von E.ON erhielt ich keine konkrete Auskunft.

Ich wurde von E.ON nicht über den Verkauf informiert, auf meine Nachfragen erhielt ich keine Antwort. Also habe ich die monatlichen Abschlagszahlungen weiter an E.ON überwiesen. Bei einem Telefonat mit E.ON wurde mir erzählt, dass man wohl vergessen hätte, die Abschläge an Lichtblick weiterzuleiten. Gleichzeitig erhielt ich von E.ON eine Einzugsermächtigung.

Um die Androhung einer Sperrung von Lichtblick abzuwenden, habe ich dann für November, Dezember 2020 und Januar 2021 an Lichtblick die Abschläge, insgesamt 240,-- EUR, überwiesen

Nun habe ich von E.ON erfahren, dass ich weiter Kundin bleiben kann. Die gezahlten Abschläge an E.ON von Mai bis einschließlich Oktober 2020, insgesamt 480,-- EUR, wurden auch nicht an Lichtblick weitergeleitet und auch nicht erstattet. Bei der Jahresrechnung würden diese Abschläge bei LichtBlick fehlen. Für das Abrechnungsjahr 2020/2021 wurden bis dato 720,-- EUR überwiesen.

Für das Abrechnungsjahr 2019/2020 betrug der Endverbrauch 680,-- EUR. Ich fühle mich doppelt abgezockt. Vorab hatte ich Lichtblick in etlichen Schreiben mitgeteilt, dass ich Kundin bei E.ON bin und auch bleiben will.

Hier werden Kunden zweimal zur Kasse gebeten. Ich haben keinen Vertrag mit LichtBlick und sie auch nicht beauftragt, einen einen Anbieterwechsel vorzunehmen. LichtBlick hat von mir nun eine Vollmacht erhalten, die gezahlten Abschläge an E.ON weiterzuleiten.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an LichtBlick SE: Lichtblick muss die Abschläge an E.ON Heizstrom weiterleiten


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


12.02.2021 | 12:12
von Gaby S. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es ist immer das gleiche Spiel. Eon Energie Deutschland hat die Daten gelöscht kann keine Auskunft geben.




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!