Durch Audax Energie gelöste Beschwerde. | 117 Views | 01.03.2021 | 13:42 Uhr
geschrieben von Rikson Talwar

Audax Energie GmbH (Berlin)

Fehlende Schlussrechnung

Bestell-/Kundennummer: 24849

Ich war bei Audax mit einem Gastarif von März 2020 bis 31.12.20 und habe die Kündigung als Sonderkündigung ausgesprochen.

Warum erhalte ich trotz mehrfacher E-Mail-Anfrage keine Schlussrechnung? Stattdessen und nach Belieferung von meinem neuen Anbieter bekomme ich eine Mahnung ohne Grund bzw. Begründung!

Was soll das, senden Sie mir schnellstmöglich die Endabrechnung zu!

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Meine Forderung an Audax Energie GmbH: Schlussrechnung von 2020 erstellen!


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Kommentare und Trackbacks (6)


09.03.2021 | 08:56
von Rikson Talwar noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Und das trotz mehrfacher Emails mit Aufforderung zur Erstellung der Schlussrechnung!


23.03.2021 | 11:37
von Rikson Talwar noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Kunden spider monkey haben mir eine Email am 16.3. gesendet, dass in ein paar Tagen die Rechnung erstellt und an mich gesendet wird. Bisher, 23.3. ist noch nichts da!


20.04.2021 | 11:59
von Rikson Talwar noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die wollten, nach tel. Absprache, postalisch die Abschlussrechnung senden. Kam aber nach 3 Wochen immernoch nicht!


26.04.2021 | 08:04
von Rikson Talwar noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


11.05.2021 | 11:43
von Rikson Talwar noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Wenn die Angelegenheit nicht bis 25. Mai erledigt ist und eine Schlussrechnung vorliegt, werde ich vor Gericht klagen!


06.09.2021 | 16:43
von Rikson Talwar gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Jetzt kam endlich die Schlussrechnung mit Guthaben!




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