Hermes:
Paket nicht zugestellt
Hermes:
Gewalt gegen Frauen
Bestell-/Kundennummer: H1021640091033701018
Am 19.01. 12 Uhr angeblich geklingelt.
Hat es nicht. Ich habe dann 20 Minuten später einen Änderungsantrag zum Paketshop gestellt.
Heute, 18:30, 1,5 Tage später, angeblich ein erneuter Zustellungsversuch zu mir nach Hause. Leider stand ich zu dem Zeitpunkt neben der Haustür und da war sicher kein Bote!
1) Warum wird der Zustellwunsch ignoriert?
2) Warum wird das Paket gar nicht/ans falsche Haus geliefert?
Kann ich mein Paket irgendwo abholen? Ich bin es leid.
Hallo Sabrina Stiebitz,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Für die Verspätung entschuldigen wir uns.
Die Sendung wurde am 22.01. erfolgreich zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
7 verschiedene Mitarbeiter und keiner hat den Fehler gemerkt.