Beschwerde: Ich warte seit sechs Wochen auf eine Größenanpassung

Ich warte seit sechs Wochen auf eine Größenanpassung

Bestell-/Kundennummer: 623516973

Ich habe einen Verlobungsring gekauft und wollte ihn verkleinern lassen.

- am 30.01.2023 war die Retourenanfrage

- am 03.02.2023 kam die Rücksendung bei Glamira an und es wurden

- am 14.02.2023 hat Glamira mir geschrieben, dass der Ring am 28.02.2023 zugestellt wird

- seit dem 28.02.2023 habe ich bereits zweimal angerufen bei Glamira und mir wurde einmal versprochen, dass der Ring erste Märzwoche schon ankommen sollte

- heute ist der 15.03.2023 und ich habe immer noch keinen Ring erhalten

Wo bleibt der Ring?

Ich wollte zwar ebenfalls Trauringe bei Glamira kaufen, aber bei dem Service lieber nicht.

Rückblickend hätte ich lieber paar Euro mehr bezahlt und um dafür einen besseren Service bei einem anderen Anbieter zu erhalten.

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Meine Forderung an GLAMIRA.de: Zusendung des angepassten Rings und eine Gutschrift oder ein Preisnachlass.

Firmen-Antwort ausstehend seit

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Kommentare und Trackbacks (2)

22.03.2023 | 16:02

von Onur Karademir noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

30.03.2023 | 10:33

von Onur Karademir gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst

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