Beschwerde lesen

Seit Januar 2023 fehlen mir die monatlichen Abschlagszahlungen meiner EEG-Vergütung. Im Dez., mit Schreiben vom 02.12.2022 erhielt ich eine Mitteilung, dass ich monatlich eine Abschlagszahlung von 233 EUR bekommen sollte.

Nach mehrmaligen vergeblichen Telefonaten vom 11.04./05.06./03.07. mit der Service-Stelle bekam ich immer nur die Auskunft, das es eine Software-Umstellung gegeben haben sollte. Auch eine E-Mail vom 16.06. bleibt ohne Antwort.

Meine Fotovoltaikanlage betreibe ich seit 2011. Bisher gab es keinerlei Probleme. Alle Daten wie Zähler-Nr. und Messstellenbetreiber "Solando" sind dem Bayernwerk bekannt. Die Zählerdaten sind alle online erfasst und beim Messstellenbetreiber abrufbar.

Lt. Auskunft wird das Thema seit Monaten an den techn. Dienst geleitet. Bisher erfolglos.

Ich weiß nicht mehr weiter, was ich noch unternehmen sollt. Ich werde wohl oder übel den juristischen Weg einschlagen und eine offizielle Beschwerde nachreichen.