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83 Views | 03.07.2023 | 10:42 Uhr
geschrieben von Gerhard Rademann
Bestell-/Kundennummer: 1101284070
Jahresabrechnung Gas überfällig und keine Guthabenauszahlung.
Der Gasvertrag wurde zum 30.03.2023 gekündigt. Bis heute gab es keine Endabrechnung und noch schlimmer auch keine Guthabenauszahlung, trotz Anmahnung.
Aber durch den völlig überhöhten, prognostizierten. Verbrauch liegen wir jetzt auch bei unserem neuen Anbieter viel zu hoch in der Abschlagszahlung.
Können das aber nicht ändern, weil uns ja die Jahresabrechnung von e wie einfach fehlt.
Aber auch das interessiert e wie einfach nicht. Es kommen nur nichtssagende vorgefertigte Antworten von E WIE EINFACH.
Meine Forderung an E WIE EINFACH Strom & Gas GmbH:
Erstellung der Jahresabrechnung Gas und Ausbezahlung des Guthabens.
nach 15 Tage
18.07.2023 | 15:31
Firmen-Antwort von:
E WIE EINFACH Strom & Gas GmbH
Abteilung: Kunden- und Prozessmanagement
Lieber Kunde,
du wurdest bereits schlussgerechnet und hast am 14.07.2023 dien Guthaben erhalten.
Viele Grüße
Dein E WIE EINFACH - Team
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