EWE AG (Oldenburg)
Endabrechnung Gas noch nicht erstellt
Bestell-/Kundennummer: 1001177785
Vertragsende 31.10.2022.
Mir wurde auch nach mehrmaligem Kontakt zum Kundenservice noch immer nicht meine seit dem 31.10.2022 fällige Schlussrechnung für den aufgrund eines Fehlers seitens EWE fälschlich gekündigten Vertrags zur Gasbelieferung erstellt.
Das über den Sommer '22 durch die Abschlagszahlungen aufgebaute Guthaben wurde mir folglich auch bisher nicht erstattet, sehr wohl aber die Rechnung für den anschließenden Zeitraum vom 1.11.22 bis 31.12.22.
Für diese Wintermonate entstand so logischerweise eine Nachforderung, die ich trotz des Wissens um ein eigentliches Guthaben, gesondert beglich.
Daher fordere ich, zusätzlich zu meinem direkten Kundenservicekontakt per E-Mail, auch hier ein letztes Mal EWE auf, die Rechnung zu erstellen und mir mein mögliches Guthaben zu überweisen.