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Startseite > Finanzen und Recht > Cashback-Dienste > DeutschlandCard > gelöste Beschwerde-Nr.: 244640
Durch DeutschlandCard gelöste Beschwerde. | 136 Views | 23.08.2023 | 09:14 Uhr
geschrieben von Martin Reiß

DeutschlandCard GmbH (München)

Punke bei DeutschlandCard weg - Support interessiert es nicht

Bestell-/Kundennummer: 0536072089

Am 08.08.2023 waren 6262 Punkte plötzlich weg.

Auf meiner DeutschlandCard-Internetseite steht, dass ich am 08.08.2023 in einem Netto-Laden verrechnet haben soll. Hab ich aber nicht!

Ich habe mich mittlerweile mehrmals bei Netto beschwert und auch jetzt dreimal bei Deutschlandcard, jedoch nie eine Antwort erhalten. Es interessiert einfach niemanden.

Die erste Beschwerde war gleich am 08.08., da ich das sofort bemerkt hatte.

Den Schaden (6.262 Punkte = 62,62 €) musste ich jetzt selber tragen - es interessiert einfach niemanden, dass die Punkte geklaut wurden.

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Meine Forderung an DeutschlandCard GmbH: Erstattung der 6262 Punkte, die ich nie eingelöst hatte


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


13.09.2023 | 15:27
von Martin Reiß gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe Punkte wieder bekommen.




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