Durch greenAir gelöste Beschwerde. | 138 Views | 26.08.2023 | 14:09 Uhr
geschrieben von Mario Pick

greenAir GmbH (Zossen)

THG-Quote nicht ausbezahlt! Antrag vom 18.02.23!

Keine THG-Auszahlung trotz Zusage.

Ich habe einen Antrag am 18.02.2023 gestellt.

Die avisierten 12 Wochen sind lange überschritten worden.

Ich vermute, dass hier der Verbraucher bewusst getäuscht wird und die Gelder von greenAir zurückgehalten werden.

Sollte ich in den nächsten Tagen keine Zahlung erhalten, werde ich Strafanzeige stellen.

Ich denke, die Staatsanwaltschaft wird prüfen können, wann die Zahlung vom Umweltbundesamt (UBA) erfolgt ist.

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Meine Forderung an greenAir GmbH: Umgehende Auszahlung der Prämie


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
30.08.2023 | 11:02
Firmen-Antwort von: greenAir GmbH
Abteilung: COO

Sehr geehrter Herr Pick,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihnen bereits mitgeteilt, dass es leider zu starken Verzögerung bei der Bearbeitung der Anträge durch das Umweltbundesamt gekommen ist. Wir haben Ende August unseren Bescheid erhalten und Sie darüber informiert. Ihre Quote befindet sich aktuell in Vermarktung. Wie bereits mitgeteilt dauert dieser Prozess 2-4 Wochen. Sobald wir den Erlös erziele konnten zahlen wir Ihre Prämie aus. Bitte beachten Sie, dass das Umweltbundesamt keine Gelder auszahlt, uns lediglich die Freigabe für eine Vermarktung erteilt.

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Kommentare und Trackbacks (4)


03.09.2023 | 08:40
von Mario Pick noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Der Anbieter hat zwar sofort reagiert, jedoch ist noch keine Zahlung eingegangen. Hätte ich hier keine "Reklamation" geschrieben, denke ich, hätte ich auch so schnell keine Antwort erhalten. Ich kann nur vor dem Anbieter waren. Ich glauben der Firma kein Wort.


10.09.2023 | 11:11
von Mario Pick noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


10.09.2023 | 12:24
von Mario Pick noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Zahlung ist noch nicht eingegangen.


14.09.2023 | 19:18
von Mario Pick gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Danke ReclaBox! Ohne Eure Hilfe hätte es bestimmt nicht so schnell geklappt.

Ich würde den Anbieter weiterhin keinem Empfehlen. Ich denke, dass es Masche ist nicht zu zahlen.




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