nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Startseite > Haus und Wohnen > Stadtwerke > Stadtwerke Duisburg > gelöste Beschwerde-Nr.: 244926
Durch Stadtwerke Duisburg gelöste Beschwerde. | 54 Views | 04.09.2023 | 20:11 Uhr
geschrieben von Anthony Bülow

Stadtwerke Duisburg AG (Duisburg)

Keine Auszahlung des Guthaben nach Vertragsende

Bestell-/Kundennummer: Vertragskontonummer 8901076937

Mein Gasvertrag endete am 30.04.23, über vier Monate danach wurde das Guthaben in Höhe von 768,69 € immer noch nicht ausbezahlt.

Mein Gasvertrag mit der R(H)EINPOWER Stadtwerke Duisburg AG endete am 30.04.23.

Ich musste mehrfach aktiv nachfragen, bis ich eine Schlussrechnung bekommen habe. Die wurde nicht - wie vorgesehen - innerhalb von 6 Wochen nach Vertragsende bereitgestellt, sondern mit erheblicher Verspätung, und erst auf mehrfache Nachfrage hin am 05.08.23. Aus der Rechnung geht ein Guthaben in Höhe von 768,69 € hervor, welches mir bis heute - mehr als vier Monate nach Vertragsende - immer noch nicht ausbezahlt wurde.

Auf meine Nachfrage hin werde ich vom Gasanbieter immer wieder vertröstet. Am 11.08.23 hieß es, das Guthaben werde "in den nächsten Tagen" ausgezahlt. Als dies nicht geschah, habe ich erneut nachgefragt und am 04.09. die Auskunft erhalten, die Auszahlung werde "in Kürze" durchgeführt.

Der Anbieter kommt seiner Verpflichtung, das Guthaben auszuzahlen, bisher nicht nach.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Stadtwerke Duisburg AG: Auszahlung meines Guthabens in Höhe von 768,69 €


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


12.09.2023 | 09:41
von Anthony Bülow gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Das Guthaben wurde ausgezahlt.




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Stadtwerke Duisburg. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Stadtwerke Duisburg aus. Drucken | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Stadtwerke Duisburg. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über Stadtwerke Duisburg auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über Stadtwerke Duisburg per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über Stadtwerke Duisburg eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Stadtwerke Duisburg: Bis heute, 07.09.2023, keine Gasrechnung für 2022
Stadtwerke Duisburg: Keine Abschlussrechnung
Stadtwerke Duisburg: Gaspreisbremse wird nicht umgesetzt
Stadtwerke Duisburg: Keine Endabrechnung und kein Guthaben ausgezahlt
Stadtwerke Duisburg: Schlussrechnung Gas trotz Mahnung kommt seit drei Monaten nicht
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Haus und Wohnen
Ablesedienste (155)
Energiedienstleistungen (84)
Energietechnik (29)
Energieversorger (33)
Gasversorger (342)
Hauseigentümer und Wohnungsgesellschaften (66)
Hausmeisterdienste (9)
Haus- und Grundstücksverwaltungen (302)
Heizungstechnik (281)
Holzlieferanten (1)
Immobilien- und Grundstücksmakler (33)
Kohle- und Heizöllieferanten (2)
Mietervereine (9)
Netzbetreiber (86)
Stadtwerke (304)
Stromanbieter (18341)
Versorgungsunternehmen (492)
Sonstiges (5)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!