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Startseite > Finanzen und Recht > Cashback-Dienste > PAYBACK Rabattverein > gelöste Beschwerde-Nr.: 244818
Durch PAYBACK Rabattverein gelöste Beschwerde. | 214 Views | 30.08.2023 | 17:07 Uhr
geschrieben von Kevin Pließ

PAYBACK Rabattverein e.V. (München)

Kontosperrung ohne Grund

Bestell-/Kundennummer: 8792319516

Wir wollten uns unsere Payback-Punkte (43 EUR) auf unser Bankkonto auszahlen lassen (23.08.2023).

Ein Tag nach der Beantragung der Auszahlung wurde das Payback-Konto wie aus dem Nichts gesperrt.

Ein Anruf beim Kundenservice ergab, außer dass es gesperrt wurde, keine Informationen.

Weder warum noch wieso und wann es freigeschaltet wird. Natürlich könnten wir Weitersammeln haben, aber kein Zugriff auf die Punkte wurde uns noch mitgegeben.

Was ist das für ein Service? Und wieso wird trotz zwei Wege Absicherung gesperrt?

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Meine Forderung an PAYBACK Rabattverein e.V.: Entsperren des Payback-Accounts und Auszahlung unserer Punkte.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


06.09.2023 | 18:29
von Kevin Pließ gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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