norisbank GmbH (Berlin)
P-Konto wird nicht zurückgenommen
Bestell-/Kundennummer: 431-7436264
Am 11.07.2023 hatte ich ein P-Konto beantragt. Dieses allerdings am 13.07.2023 wieder rückgängig gemacht.
Seitens des Callcenters wurde mir eine kurzfristige Bearbeitung von zwei bis drei Tagen zugesichert.
Zwischenzeitlich sind ca. drei Wochen verstrichen und ich kann trotz fast täglicher Anrufe und mehrfacher Beschwerden nicht über meine Gelder verfügen, um dringende Außenstände zu begleichen.
Aufgrund dessen entstehen aufgrund der Nichtbearbeitung hohe weitere Kosten und gerichtliche Schritte, weil ich finanziellen Verpflichtungen nicht nachkommen kann. Außerdem ist dringend eine Pfändung freizugeben, die ich auch bereits veranlasst habe.
Auf meinem Konto liegt seit dem 13.07.2023 eine große Summe, mit der ich meine Zahlungen leisten könnte.
Muss mir rechtliche Schritte und Regressansprüche vorbehalten.