Durch DHL gelöste Beschwerde. | 68 Views | 29.08.2023 | 19:07 Uhr
geschrieben von Dagmar Güttner

DHL (Bonn)

DHL zunehmend unzuverlässig

Keine Zustellung wegen Beschäftigung von unzuverlässigen Mitarbeitern

Erneut innerhalb kurzer Zeit wurden Pakete von DHL nicht zugestellt, obwohl sie eingeladen im Fahrzeug waren und angekündigt wurden, und dies zweimal hintereinander an aufeinanderfolgenden Tagen (stets dieselben Pakete betreffend).

Bisher war ein anderer Paketbote für unsere Straße zuständig und es gab nie Probleme!

Die Arbeitsweise des neuen Zustellers ist mehr als mangelhaft. Wenn Pakete erst gegen 11:00 Uhr eingeladen werden und schon vor 15:00 Uhr die Meldung kommt, dass das Paket nicht mehr ausgeliefert wird (weil der Bote vermutlich Feierabend macht) und das am Folgetag erneut passiert, sollte DHL schnellstens was unternehmen!

Sonst trennen sich die Kunden von DHL!

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Meine Forderung an DHL: Unzuverlässiger Mitarbeiter ermahnen, Herrn K. zurück an den Südpark!


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


06.09.2023 | 08:15
von Dagmar Güttner gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Zur Zeit kommt meistens wieder unser sehr zuverlässiger Zusteller.
Wir hoffen, dass dies so bleibt und DHL sich wegen der zahlreichen Beschwerden von den unzuverlässigen Mitarbeitern getrennt hat




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