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Lidl.de:
Irreführende falsche Preisangaben
Lidl.de:
Falscher Preis berechnet
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206 Views | 21.08.2023 | 07:43 Uhr
lidl.de (Neckarsulm)
Pfusch, Unvermögen und kundenfeindlich?
Bestellung, korrekte Lieferung und Bezahlung-warum nicht?
Camping-Klapptisch aus Filiale mitgenommen - totale Ausschussware (völlig falsche Nietensetzung - Retoure-Ware geliefert?) zurückgebracht. Nun online bestellt.
Der Schließhaken wurde "an der Wahrheit vorbei" nicht für die entsprechende Öse montiert.
Hat hier schon wieder "ein sehr aufwändiges und strenges Qualitätsprogramm" versagt?
Auf den 3. Versuch (Rücklieferung, Neulieferung) zu verzichten, der Vorschlag effizient, mit Nachlass, Arbeiten auf beiden Seiten zu ersparen.
Als Wiedergutmachung wurde eine Gutschrift von EUR 10,00 angeboten. Wenig?
"Anliegen nochmals geprüft und möchte Ihnen mitteilen, dass der Kulanzbetrag von EUR 10,00 nicht verhandelbar ist.
Selbstverständlich steht es Ihnen frei, den Artikel wieder an uns zurückzusenden. Damit war man mit dieser Abwicklung endgültig bedient.
Es erfolgte die Rücksendung und der Entschluss, sich in diesem Jahr keine "Halbtagsarbeiten" mehr von Lidl-online für € 10,- aufgenötigten zu lassen.
Vielleicht werden bis zum nächsten Jahr Mitarbeiter nach geschult, und beratungsresistente Ausschusslieferanten ausgelistet.
Kommentare und Trackbacks (2)
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Es erfolgte die Rücksendung und der Entschluss, sich in diesem Jahr keine "Halbtagsarbeiten" mehr von Lidl-online für € 10,- aufnötigen zu lassen.
21.08.2023 | 11:23
von ReclaBoxler-1026521
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Was hat der Campingtisch denn gekostet? € 19,95? Dann sind 10 Euro Nachlass viel. Oder € 89,50? Dann sind 10 Euro Nachlass wenig.
11.09.2023 | 10:24
von ReclaBoxler-1631631
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Es erfolgte die Rücksendung und der Entschluss, sich in diesem Jahr keine "Halbtagsarbeiten" mehr von Lidl-online für € 10,- aufnötigen zu lassen.
