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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland > gelöste Beschwerde-Nr.: 246695
Durch E.ON Energie Deutschland gelöste Beschwerde. | 103 Views | 14.12.2023 | 13:19 Uhr
geschrieben von Herta Jockisch

E.ON Energie Deutschland GmbH (München)

Noch keine Gas-Endabrechnung seit Februar

Bestell-/Kundennummer: Vertragskonto: 403800182

Der Gasvertrag wurde am 28.02.2023 beendet und der Zählerstand mitgeteilt; dies ist alles in meinem Onlinekonto ersichtlich.

Leider habe ich bis heute trotz mehrerer Kontaktaufnahmen noch keine Endabrechnung bekommen.

Auf die letzte Nachfrage kam eine Antwort über eine Lieferanmeldung.

Ich möchte keine Lieferanmeldung, sondern nur endlich eine Endabrechnung erhalten.

Da ich sehr sparsam mit Gas umgegangen bin, steht noch ein Guthaben aus.

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Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH: Erstellung der Endabrechnung.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
14.12.2023 | 13:19
Firmen-Antwort von: E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Hallo Herta,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Rechnung noch nicht bekommen haben. Bitte entschuldigen Sie. Wir haben Ihre Bitte gern direkt an unsere zuständige Fachabteilung weitergeleitet. Unsere Kollegen prüfen das gern genau und kümmern sich um die Erstellung Ihrer Rechnung. Bitte haben Sie noch etwas Geduld. Vielen Dank und viele Grüße

Ihre E.ON Energie Deutschland

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Kommentare und Trackbacks (3)


11.01.2024 | 07:37
von Herta Jockisch noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bisher keinerlei Reaktion von EON.


07.02.2024 | 14:05
von Herta Jockisch noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Noch immer keine Reaktion von EON


23.02.2024 | 08:27
von Herta Jockisch gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Rechnung am 22.02.2024 erhalten.




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