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von ReclaBox-Benutzer | Regelverstoß melden Sie haben seit 2021 von dir dieser sehr einschlägig bekannten Firma keinerlei Rechnungen erhalten? Aber mit Strom hat man sie beliefert und sie haben pünktlich ihre Abschläge gezahlt? Das wäre ja mal ein starkes Stück. Überrascht mich bei diesem Unternehmen aber leider nicht.

Sie können ja über die ermittelten Zählerstände relativ leicht nachvollziehen, ob sie durch ihre Abschläge zu viel bezahlt haben. Sollten sie zu wenig bezahlt haben, also gegebenenfalls eine Nachzahlung erwarten, dann melden sie sich nicht und schweigen sie. Warten sie einfach auf die Verjährung.

Sollten sie allerdings zu viel an Abschlägen gezahlt haben, haben sie natürlich einen Erstattungsanspruch. Idealerweise können sie selbst genau ermitteln, wie hoch dieser Erstattungsanspruch ist. Wenn es zwischenzeitlich Anpassungen im Tarif gegeben hat, so ist dies meist allerdings recht schwierig. Sollten sie mit ausreichender Sicherheit die Überzahlung ermitteln können und haben sie Ihre Abschläge per Lastschrift gezahlt, so rechnen sie auf. Erstellen sie dem Unternehmen selbst eine Rechnung und holen sie sich die Lastschriften zurück die ungefähr dem überzahlten Betrag entsprechend. Sie sollten einen geringen Puffer zu Gunsten des Unternehmens lassen. Zuvor natürlich nicht vergessen, das Unternehmen noch einmal mit kurzer Frist zur Erstellung der Rechnungen aufzufordern.