1. Eurokurier Verwaltungs
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 09.12.2018)
Lösungsquote: 100.0 %
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24.09.2021 | 22:30
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Koffer seit 10 Tagen nicht auffindbar
Vor 10 Tagen (06.09.21) habe ich meinen Koffer zum Transport nach Borkum bei der Post/DHL abgegeben, Versandmarke digital bestellt, per QR Code an DHL übermittelt. Laut Sendungsverfolgung im Internet steht der Koffer bis heute im Verladezentrum...
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22.09.2021 | 22:25
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paket wurde fälschlicherweise an Geschäftskunden zuge...
Ein an mich (Privatkundin) adressiertes Paket wurde laut Sendungsverfolgung bereits vor mehr als einer Woche fälschlicherweise einem Geschäftskunden zugestellt. Der letzte Status lautet "Die Sendung...
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13.09.2021 | 21:25
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Keine Infos zu Paket/Paket nicht zugestellt/Status un...
Ich habe ein Paket am 15.07.2021 aufgegeben. Zielland Australien. Laut Paketverfolgung ist der Status seit dem 24.7.2021 Frankfurt. Mir kann oder will keiner bei DHL sagen, wo mein Paket verblieben ist. Liegt es in Frankfurt in der Ecke, ist es in...
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13.09.2021 | 21:21
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
PC nach Versand irreparable beschädigt
Ich habe gestern das Paket mit dem HP OMEN PC vom eBay-Verkäufer erhalten. Von außen waren keine starken Beschädigungen zu erkennen. Der PC sieht äusserlich auch sehr gut aus, nur springt er nicht...
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11.09.2021 | 05:34
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Brief- und Paketzusteller >
DHL
Seit fast einer Woche warte ich auf mein Paket
Ich warte seit fast einer Woche auf mein Paket. Bei DHL sagt man nur man soll Geduld haben. Ich bekomme heute mein Geburtstagsgeschenk nicht weil DHL es nicht schafft, mein Paket zuzustellen.
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09.09.2021 | 10:54
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Brief- und Paketzusteller >
DHL
Kündigung Ablagevertrag wird ignoriert, nun Sendung v...
Nachdem die zweimalige Kündigung meines Ablagevertrages im Mai zunächst konsequent ignoriert wurde, hatte man mir schlussendlich nach mehrfacher Beschwerde endlich die Kündigung am 20.05.2021 bestätigt. Leider wurde aber nun heute erneut ein Paket...
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09.09.2021 | 10:52
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
DHL - Wunschtag mal wieder nicht eingehalten
Wie schon so häufig, klappte auch dieses Mal die Wunschzustellung nicht. In der Sendungsverfolgung sind zwischen Beladung und Abbruch der Tour 5 1/2 Std. Sollten die Zusteller nicht eigentlich...
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07.09.2021 | 15:02
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Sendung falsch ausgeliefert
Am 17.08 sagt DHL, wurde obige Sendung aus England an mich ausgeliefert. Ich habe aber nichts erhalten. Auf meine Rückfrage sagte Ihre Reklamationsabteilung, die Sendung wäre bei Zalando ausgeliefert worden. Dort will aber keiner etwas davon...
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06.09.2021 | 20:38
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Ungerechtfertigt Zoll erhoben
Bei der Zustellung eines Pakets aus den USA hat der DHL-Bote Zoll erhoben, obwohl das Paket 1) einwandfrei als "Gift" (Geschenk) deklariert ist und 2) unter der Grenze von 45 Euro liegt. Natürlich wurde auch die Pauschale für die Zollabfertigung...
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04.09.2021 | 08:49
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paket wird aus Packstation seit über 5 Tagen nicht ab...
Habe am 30.08.21 zwei Pakete in eine Packstation eingeliefert. Das eine wurde am nächsten Tag direkt abgeholt, beim anderen passiert nichts. - 401406043428 - 523242049185 Das Erste wurde wie gewohnt am nächsten Tag abgeholt und ist mittlerweile...
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01.09.2021 | 11:53
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
DHL hat sich wieder einmal mit Ruhm bekleckert
Wieder einmal und das zum zweiten Mal in diesem Jahr habe ich Ärger mit dem Paketzusteller. Ich wartete auf zwei Bestellungen und wartete und wartete. Bis gestern. Da sah ich mal auf mein Konto nach und fiel aus allen Wolken. Ein Packet kam laut...
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31.08.2021 | 15:48
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Transportschaden wird nicht bearbeitet
Am 15.03.2021 wurde das beschädigte Paket aus Spanien in einer DHL Filiale reklamiert und zur Begutachtung abgegeben. Die Sendung kam dann nach einiger Zeit wieder zurück aber nichts passierte. Mehrmalige Nachfragen nach der Abwicklung/Regulierung...
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30.08.2021 | 15:44
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Keine Zustellung am Samstag (Anschrift an Praxis)
Zum wiederholten Male sollen wir ein Paket über DHL am Samtag bekommen. In der Nachverfolgung kann man sehen, wie die Mitarbeiter des abkürzen: Sa, 21.08.2021, 09:37 Die Sendung wurde in das...
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27.08.2021 | 10:55
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Zustellung und Kundenservice
Am 14.08 sollte ich eine Sendung erhalten. Wie üblich hat der Zusteller ohne jeglichen Versuch der Zustellung einfach eine Karte in den Briefkasten (in den im Übrigen das ganze Paket gepasst hätte) geworfen; ich könne das Paket am Montag, den...
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20.08.2021 | 11:59
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Pakete hängen im Paketzentrum Köngen fest
Seit 17.08.21 9.53 Uhr hängen zwei von mir versendete Pakete im Paketzentrum Köngen fest. Der Status von beiden Paketen: Abholung erfolgreich. Seither ist nichts mehr passiert. Der Kundenservice...
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