Am 16.06.2021 11:50 Uhr MESZ wurden zwei Koffer als Reisegepäck aufgegeben. Hierfür wurde noch das Angebot Zustelltag mit dem Zusatzpreis von EUR 0,99 genutzt welcher am 19.06.2021 erfolgen sollte und auch von DHL bestätigt wurde. Nun ist eine...
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Beim Zurücksenden eines Computers (Macbook Pro Retina) ist Beschädigung gewesen. Unterlangenmit Fotos geschickt zur Gutachtung vom DHL. Wo das dann ist, bleibt ein Rätsel. Antwort war: ihre Packung...
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Ich kaufte eine Modellbahn bei eBay, Versand Paket mit DHL. Wegen Corona habe ich seit 2020 eine dauerhafte Umleitung in eine Filiale von DHL, was anfänglich funktionierte, seit sechs Monaten wird...
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Fahrer hat meine Pakete wieder mitgenommen, obwohl ich einen Ablageort angegebenen habe. Nun muss ich die Pakete am nächsten Tag abholen. Wieso klappt es nicht.
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Ich hatte bei eBay ein sehr teures Designerkleid zu einem günstigen Preis erworben. Das Kleid wurde an mich per versichertem Paket versendet und kam nie an. Da ich als Empfänger keinen Nachforschungsauftrag stellen kann, wurde dieses von dem...
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DHL, seit Jahren legt ihr mir Pakete hin, und auf einmal nehmt ihr die Sendung mit in eine Postfiliale? Ich hatte die Genehmigung nicht widerrufen!
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Seit mehreren Tagen sollte ich ein Paket erhalten und warte immer noch drauf. Mein Paket hat einen Wert von 600 Euro und es ist weg. Das geht nicht in meinen Kopf.
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Warum wird eine Sendung für den Empfänger nicht dort in die Packstation geliefert, wo dies vom Empfänger AUSDRÜCKLICH hin bestellt wurde, geliefert? Amazon Lieferung. Ich bin nicht mobile und...
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Erst hieß es, die Zustellung erfolgt am Donnerstag den 27.05.2021, dann hieß es Freitag den 28.05. und dann stand da zu lesen, die Sendung ist am 27.05. in der Region des Empfängers angekommen. Eben die Servicehotline angerufen, wobei das Wort...
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Warum bleibt ein Paket, dass eigentlich vor zwei Tagen ins Zustellfahrzeug geladen werden sollte an Ort und Stelle stehen? Mi, 26.05.2021 Bearbeitung in der Zustellbasis ist erfolgt Di, 25.05.2021, 09:28 Die Sendung wurde vom Absender in der...
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Warum wurde die o. g. Sendung, die seit 27.05. in Rüdersdorf lagert am Wunschtage 28.05. nicht zugestellt? Ich mahne hiermit die unverzügliche Zustellung der Sendung sowie Erstattung der Wunschtermin-Gebühr an.
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Auslieferung der Sendung sollte am 21.05.2021 erfolgen. In der DHL-App wurde der aktuelle Status via Live-Tracking angezeigt. Hier war bereits schon das Ziel falsch (falsches PLZ-Gebiet, falsche Straße, falscher Auslieferungsbezirk). Als ich via...
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Am 21-05-21 um 13:08 Uhr habe ich im Packstation der DHL ein kleines Packet Fach S reingelegt. Stunde später habe ich kontrollieren wollen im Internet Sendeverfolgung wie bereits was getan wurde. Um...
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Fassen wir mal zusammen: Es hatte mich nun 21 nicht weiterhelfende Kundenservice-Gespräche, neuen Nachforschungsanträge (mit drei Rückmeldungen, darunter eine verlogene zusammengereimte Lüge, dass...
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Retoure kam in die Packstation am 17.05.2021 um 07:34 Uhr. In der App wurde später angezeigt, dass die Sendung aus der Packstation entnommen wurde. Seit Mittag steht der Status "Status offen - Wir erwarten Ihre Sendung in Kürze". Ich frage mich, wo...
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