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11. PAYBACK Rabattverein
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 99 (seit 01.12.2011)
Lösungsquote: 30.3 %
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 99 (seit 01.12.2011)
Lösungsquote: 30.3 %
12.02.2018 | 15:18
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PAYBACK Rabattverein
519 Basispunkte nicht gut geschrieben, bei vorhandene...
Ich habe in einer Telekom-Filiale 2 Smartphones gekauft, am 08.11.2017, und der Kassenbon weist 519 Payback-Basispunkte aus. Nachdem Ende Dezember 2017 noch nichts gutgeschrieben war, schilderte ich im Payback-Kontaktformular den Fall. Eine...
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28.01.2018 | 17:40
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Konto/Karte deaktiviert
Mein Paybackkonto wurde einfach gesperrt. Mein Partner hat sich gestern Nachmittag Gutscheine (50 Euro) ausgedruckt und ich mir am Vormittag auch (35 Euro), somit haben wir unsere kommpletten Punkte ausgegeben. Ich will heute nochmal nach neuen...
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27.01.2018 | 15:27
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PAYBACK Rabattverein
Punkte werden nicht gutgeschrieben und Beschwerden ig...
Bestellungen über Pia funktionieren nicht und Punkte plus E-Coupon werden nicht gutgeschrieben. Reklamationen werden ganz einfach ignoriert bzw. es wurden dreimal Punkte nachträglich gutgeschrieben und mehr gibt es nicht im Quartal. Da kann man...
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22.11.2017 | 22:01
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ECoupons werden nicht gutgeschrieben
7 fach eCoupons werden nicht gutgeschrieben und sind plötzlich nur noch einmal gültig. Beim Einkauf über die App mit einem eCoupon bei Channel21 am 18.11.2017 wurden die 7 fach Punkte nicht gutgeschrieben, weil an dem Tag bereits ein Einkauf war....
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15.11.2017 | 08:15
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4fach Punkte statt 10fach eCoupon
Zum zweiten Mal bei Aral getankt, mit einem 10fach eCoupon, wo nur 4fach berechnet wurde. Man kann nicht genau nachverfolgen, was für ein Punkterechner genommen wird, zB. ob 4fach oder 10fach, auch...
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31.10.2017 | 09:43
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15fach Punkte aus eCoupon werden verweigert
Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem ich zuvor den eCoupon über "15fach Payback Punkte" aktiviert habe, habe ich bei OTTO am 18.10.2017 meine Bestellung (Kundennummer 79787929, Rechnungsnummer W 2742071) über 369,- Euro getätigt und auch am...
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22.10.2017 | 20:03
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Deichmann und Payback
Payback und Deichmann arbeiten ja zusammen. Über die Paybackapp wurden 250 extra Punkte pro Bestellung angeboten ohne Ausnahme, auch für Gutscheinkarten. Da habe ich ein paar bestellt für je 1€ Wert. Punkte wurden auch sofort gesperrt...
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22.10.2017 | 20:01
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Konto deaktiviert
Nun seit 20 jahren kunde, von kaufhof an payback damals, dann merke ich dass andere mehr extracoupons, dm, aral etc. bei anderen kartem, also kinder, fraule, oma alle extrakarten, vergisst auch keiner das kärtle wenn im geldbeutel. ich manage...
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22.10.2017 | 20:01
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Punkterückerstattung
Ich hatte über den Payback-Prämienshop im April 2 WMF-Bestecke bestellt, welche mir leider nicht zugestellt werden konnten. Jedoch wurde angeblich nur eines der Pakete an Payback zurückgesandt. Eine von mir getätigte Zuzahlung wurde von Payback...
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22.10.2017 | 20:00
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Vergebliche Liebesmüh
Jeder Einkauf über Payback ist verschenkte Zeit. Bereits mehrmals wurden die versprochenen Punkte nicht gut geschrieben. Für reklamierte Punkte von Thalia, Cyberport und Medimops wurden Belege angefordert, die sich online nicht senden lassen....
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17.09.2017 | 10:20
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PAYBACK Rabattverein
Ameldung/Abmeldung! / funktioniert nicht, Antworten b...
Habe zweimal versucht an den Service zu schreiben. Lt. E-Mail des Absenders namens Payback Service. Eben und zuletzte vor ein paar Wochen. Eine Antwort habe ich nicht erhalten. Also schreibe ich hier eine wütende Beschwerde. Nachdem ich mich bei...
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28.05.2017 | 12:13
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6838 Paybackpunkte gestohlen und Account deaktiviert
Mein Payback-Account wurde gehackt. Jemand hat meine kompletten 6838 Punkte (68,38 Euro) gestohlen und bei der Aral Tankstelle Marco Wiederhold 6550 Punkte eingelöst und den Account danach deaktviert. Da ich nirgends an einem Paybackautomat...
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14.01.2017 | 13:13
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Payback Pay - PayTomorrow - Abmahnung und ich erreich...
Ich halte mich kurz. Habe anscheinend vier Artikel gekauft und mit Payback Pay bezahlt. Nur in meinem Account finde ich für diesen Tag keinen Einkauf, denn wenn ich einkaufe, zeige ich immer die Payback Karte vor. Mahnung erhielt ich per E-Mail und...
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11.10.2016 | 15:44
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Missbrauch/ Punkte Klau von Payback Punkten
Ich möchte einen MISSBRAUCH melden: Am Samstag um 20:02 Uhr bekam ich eine E-Mail von Payback, dass ich erfolgreich einen Einkaufsgutschein von REWE erstellt habe in Höhe von 174,00 Euro, das entspricht -17.400 ° Punkten. Ich versuchte auf die...
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23.09.2016 | 14:24
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5400 Paybackpunkte und Account gestohlen
Vor etwas über 2 Wochen wurde mein Payback-Account gehackt. jemand hat meine kompletten 5400 Punkte (54 Euro) bei REWE als Gutschein ausgedruckt. Auch meine Kundendaten wurden geändert. Ich heisse jetzt " HANS MEIER" das weiss ich nur deshalb weil...
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