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Firma:

Sparhandy GmbH

Anschrift: 50667 Köln
Karte: Maps
ReclaRank: 3 (max. 10) 35.1 %
Beschwerden: 46 (seit dem 12.02.2011) 15.0 %
Firmenantworten: 17.4 % (8)
gelöste Beschwerden: 34.8 % (16) 33.3 %
Antwortzeit ⌀: 49.0 Tage
Platz in Kategorie: 17 (von 38) 35.1 %
ReclaRank
31.07.2017 | 12:05
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Sparhandy
Keine Stornierung trotz mehrfachem fristgerechtem Wid...
Sehr geehrte Damen und Herren, nach nun drei Versuchen meinen Auftrag Nummer 5175533 zu widerrufen, habe ich mich entschieden meine Erfahrung mit anderen Kunden zu teilen. Mein Widerruf wurde fristgerecht zwei Mal per FAX und ein Mal per E-Mail... mehr
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16.07.2017 | 22:23
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Sparhandy
Kein Smartphone erhalten
Sehr geehrte Damen und Herren, am Mittwoch, den 28.06.2017 verlängerte ich meinen Vertrag bei Sparhandy, mit der Option, das Smartphone Galaxy S8 dazu zu kaufen. Die Bestätigung per E-Mail erhielt ich zwei Tage später. Das Smartphone sollte in drei... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 252 Views | Durch Sparhandy gelöste Beschwerde.
26.06.2017 | 17:12
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Sparhandy
Vertraggemäße Rückzahlung/Gutschrift nicht erfolgt
Auf der Suche nach einem guten Datentarif bin ich auf das Sparhandy Angebot gestoßen. Günstiger Tarif mit Einmalzahlung nach Abschluß eines 24 Monatsvertrag. Die Einmalzahlung sollte nach zwei Monaten erfolgen. Vertragsabschluß war Februar 2017.... mehr
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16.06.2017 | 13:56
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > SH Telekommunikation Deutschland
Sparhandy zeigt keinerlei Reaktion
Ich habe über Sparhandy einen Vodafone Young Vertrag mit Handy abgeschlossen. Die Sim-Karte kam nach kurzen Kunden Kontakt auch eher an, da mein Handy (Sony Xperia XZ Premium) zu diesem Zeitpunkt noch nicht auf dem Markt war. Am 6.6.2017 machte... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 238 Views | Durch SH Telekommunikation Deutschland gelöste Beschwerde.
10.06.2017 | 09:38
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Sparhandy
Abzocke mit Vertagsverlängerung
Ich habe einen Handyvertrag bei Otelo, den ich fristgerecht gekündigt habe. Nach einem Anruf von einer Sparhandy Mitarbeiterin vereinbarte ich eine Vertragsverlängerung bei Otelo. Die vereinbarten Konditionen sollten mir per E-Mail übermittelt... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 284 Views | Durch Sparhandy gelöste Beschwerde.
19.05.2017 | 19:42
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Sparhandy
Vertrag wird nicht erfüllt
Am 11.05.2017 habe ich über Sparhandy bei Otelo einen Handyvertrag abgeschlossen. Dieser Vertrag Behinderte 2 GB Datenvolumen + 1 GB in einer Aktion. Als ich sie drauf aufmerksam machte und dies reklamiert habe, haben sie mir telefonisch... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 399 Views | Durch Sparhandy gelöste Beschwerde.
14.05.2017 | 15:51
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Sparhandy
Einmalzahlung nie erhalten
Wollte auch sparen und bin zu Sparhandy.TV. Einmalzahlung von 240 Euro trotz Nachweise und umfangreichem Schriftverkehr nie erhalten. Einmal und nie wieder, werde es als Lehrgeld sehen. Mit diesem Verein niemals mehr wieder. Ich kann nur abraten. mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 157 Views | Von Sparhandy beantwortete Beschwerde.
25.04.2017 | 14:34
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Sparhandy
Nie geantwortet
Kundenservice unter aller Sau. Telefonisch erst gar nicht erreichbar, wenn man Glück hat, bekommt man per E-Mail nach vielen Tagen eine Antwort. Ich möchte nur, dass mir die Rechnung für mein Handy zugesandt wird -per E-Mail- Es klappt einfach... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 204 Views | Durch Sparhandy gelöste Beschwerde.
09.04.2017 | 08:33
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Sparhand
Kündigen sparhandy
Ich wollte sparhandy kündigen, habe nie eine besätigung bekommen, jetzt habe ich einen Anwalt genommen und gut muss aber noch ein Jahr bezahlen - nie wieder. mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 257 Views | Von Sparhand beantwortete Beschwerde.
02.04.2017 | 09:35
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Sparhandy
Sparhandy _Kommunikation Null_ 10x überlegen!
Mobiltarifsuche über check24 - Angebotsauswahl darüber - Antrag . Auftrag zum Vertrag bei otelo mit Smartfon. Rückmeldung, dass das Smartfon von Sparhandy ist, der Vertrag und der Mobilfunkanbieter otelo. Zunächst nichts dabei gedacht. . Abwicklung... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 276 Views | Durch Sparhandy endgültig nicht gelöste Beschwerde.
12.03.2017 | 22:47
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Sparhandy
Vertraggemäße Rückzahlung nicht erfolgt
Hallo zusammen, ich habe über Sparhandy einen Vodafone Vertrag abgeschlossen. Sparhandy sollte mir 24 Monate lang bis einschließlich Mitte Mai 2017 jeweils 15 Euro zurückerstatten. Seit November 2016 wird nichts mehr erstattet. Ich habe beim... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 356 Views | Durch Sparhandy endgültig nicht gelöste Beschwerde.
07.03.2017 | 12:52
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Sparhandy
Handy nach drei Wochen immer noch nicht eingetroffen
Am 22.02.2017 habe ich über Sparhandy ein iPhone 7 Plus mit Vertrag bestellt. Der Antrag wurde auch sofort genehmigt, die Vertragsunterlagen habe ich auch schon eingereicht, aber das Handy fehlt immer noch. Eine E-Mail wurde nur kurz und knapp... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 322 Views | Von Sparhandy beantwortete Beschwerde.
12.02.2017 | 22:51
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Sparhandy
Gutschrift Sparhandy 37,50
Firma Sparhandy zahlt mir seit November 2016 die Gutschrift von 12,50 Euro pro Monat ncht mehr. Vertrag läuft noch bis 24.06.2017. Meine Forderung beläuft sich mitlerweile auf 37,50. Alle Rechnung wurden von meiner Seite bezahlt. Einschreiben mit... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 332 Views | Durch Sparhandy gelöste Beschwerde.
24.01.2017 | 22:50
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Sparhandy
Becker, Raissa
Sollte ich mein Handy nicht innerhalb von drei Tagen bekommen, sehe ich mich gezwungen, Anwalt und Presse über diesen Vorgang zu informieren. Denn abzocken können sie andere Menschen, aber mich nicht. Und das war mein letztes Schreiben, dann geht... mehr
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23.01.2017 | 17:48
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Sparhandy
Widerruf nicht weitergeleitet
Ich hatte einen Vertrag über Sparhandy bei Otelo abgeschlossen. Den Vertrag habe ich fristgerecht gekündigt (Kündigungsbestätigung habe ich erhalten). Circa drei Monate vor Ende der Laufzeit erhielt ich einen Anruf von Sparhandy mit einem neuen... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 373 Views | Durch Sparhandy gelöste Beschwerde.





1. Primamobile
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 144 (seit 24.03.2012)
Lösungsquote: 70.8 %
2. Smarthandy.de
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 13.01.2016)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Klarmobil
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 367 (seit 15.01.2010)
Lösungsquote: 71.4 %
17. Sparhandy
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 46 (seit 12.02.2011)
Lösungsquote: 34.8 %
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