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Hermes:
Wo bleibt mein Paket?
Hermes:
Verlorene Sendung
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > gelöste Beschwerde-Nr.: 174531
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74 Views | 29.08.2018 | 11:27 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Paket wurde ohne Grund an den Versender zurückgeführt
Bestell-/Kundennummer: 012322117837340
Paket unbegründet an Versender zurückgeführt.
Habe ganz normal ein Paket per Privat versendet (012322117837340). Paket wurde nun ohne Lieferung, ohne Benachrichtigung einfach an den Versender zurückgeführt. Empfängeradresse existiert und ist korrekt im System. Ich hab die Nase langsam gestrichen voll von dieser Unfähigkeit der Zusteller. Ich habe KEINE ZEIT dafür. Ich renne euch jetzt seit Tagen hinterher und keiner meldet sich.
Das Paket ist immernoch nicht an mich zurückgeführt worden und der Käufer der Ware wartet auf das Paket. Ich möchte, dass man sich hier schnellstmöglich kümmert. Und 60 Cent/Anruf für Telefonservice zu verlangen, den man nicht einmal erreicht, ist. Ich sag lieber nichts mehr.
Kommentare und Trackbacks (3)
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Sendenummer lautet 01232117837340 (Tipfehler)
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Gutschein für erneuten versand wird zugestellt.
29.08.2018 | 11:29
von Michael Keßler
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Sendenummer lautet 01232117837340 (Tipfehler)
30.08.2018 | 10:15
von Michael Keßler
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Das Paket ist heute an mich (Versender) zurückgeführt worden. Der Hermes-Zusteller hat keines meiner deutschen Worte verstanden! Nur Achselzucken. Mir reicht es jetzt! Angeblich wurde die Annahme verweigert, was der Empfänger ganz klar verneint! Der Empfänger hatte den ganzen Tag auf das Paket gewartet und niemand hat das Paket zugestellt! Ich versende das Paket nun per DHL, da es sich um eine eBay Transaktion handelt. Auf euch kann man sich nicht mehr verlassen! Ich möchte nun die Rückerstattung der Kosten für ein M-Paket! Ich werde Hermes in Zukunft nicht mehr nutzen!
30.08.2018 | 12:09
von Michael Keßler
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Gutschein für erneuten versand wird zugestellt.
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