113 Views | 13.09.2018 | 11:40 Uhr
geschrieben von Nancy Müller

Berliner Verkehrsbetriebe (Berlin)

Tram zu früh oder gar nicht, Bus und Tramfahrer Machtausüber

Entweder fährt die Tram zu früh, oder gar nicht. Und als kleiner Offiz.-Nutzer ist man der gelackmeierte, entweder fährt sie eine Minute zu früh, direkt vor der Nase davon, obwohl der Fahrer einen noch angerannt kommen sieht, oder man steht, wie bestellt und nicht abgeholt und wartet sich die Beine in den Bauch, ohne Info.

SCHLAGWORTE

Und bei Mitnahme unseres Hundes, welcher nach gesetzlichen Richtlinien nicht verpflichtet ist, einen Maulkorb zu tragen, kommt dann ein Tramfahrer tatsächlich aus seinem kleinen Kabuff bis nach ganz hinten, lässt die anderen Fahrgäste warten, hält sich nicht an den Fahrplan, nur um mich mit dem Hund aus der Tram zu befördern. Naja, so ein Tramfahrer hat ja sonst nix zu melden, also lässt er seine "Macht" einfach mal an dem voll zahlenden Fahrgast aus. Seitdem fahre ich nur noch mit Maulschlaufe und es ist Ruhe.

Dafür halten es die Busfahrer mit der Maulkorb-Pflicht, wie sie wollen: der eine verlangt von unserem Hund das Tragen eines solchen und lässt zwei Stationen einen anderen Hund ohne in das Fahrzeug. Wo ist denn da die Gleichberechtigung? Und auf meine Nachfrage, warum denn der andere Hund keinen Maulkorb tragen muss, werde ich mit Ignoranz gestraft.

Und das ganze tagtäglich über das Jahr verteilt. Und was macht die BVG? Beschwerden gekonnt ignorieren und im Sande verlaufen lassen. Aber prächtig die Preise erhöhen und uns Steuerzahlern noch mehr aus der Tasche ziehen. Da überlegt man tatsächlich, ob sich das Bezahlen der Nutzung noch lohnt?

Vor allem, nachdem unser bayrischer Besuch im Juli 2018 das erste Mal mit einer Tram gefahren ist, nicht wusste, wie ein Fahrkartenautomat funktioniert, mit dem Geldschein zum Kontrolleur geht, um Hilfe bittet und als Dankeschön, 60,00 Euro löhnen muss! Tolle Hilfe von absolut empathielosen Menschen! Als ob ein typischer bayrischer Schwarzfahrer absichtlich zum Kontrolleur geht, um erwischt zu werden? Muss man nicht verstehen. Das ist Logik aus einem anderen Universum! Für Normalsterbliche zu hoch.

Ich jedenfalls habe im letzten Jahr mehr als 20-mal Grund für eine Beschwerde gehabt. Nur leider bringt das bei dem Monopolsteller bei den Öffentlichen Verkehrsmitteln überhaupt nichts.

Pfui. Ihr solltet euch was schämen. Ich wünsche euch, dass alle Fahrgäste auf andere Verkehrsmittel umsteigen und ihr Bankrott geht!

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Meine Forderung an Berliner Verkehrsbetriebe: Fahrgastfreundlichkeit zu angemessenen Preisen


 
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Kommentare und Trackbacks (2)


23.09.2018 | 16:33
von Nancy Müller noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Typisch BVG -- warum sollte man auch auf Beschwerden reagieren. außer mal wieder die Preise zu erhöhen und den Service in den Abgrund sacken zu lassen


29.10.2018 | 07:53
von Nancy Müller noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Typisch BVG -- keine Reaktion auf nichts




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