Durch Delticom gelöste Beschwerde. | 77 Views | 02.12.2018 | 22:14 Uhr
geschrieben von Gernot Leonard

Delticom AG (Hannover)

4 Allwetterreifen-Sendung nicht zugestellt

Bestell-/Kundennummer: RD 36981341

Ich habe bei Delticom folgende Bestellung getätigt.

SCHLAGWORTE

Rechnung und Auftragsbestätigung Nr. RD 36981341 DE17003630
Rechnungsdatum: 19.11.2018
Bestellte Artikel:
Artikelnummer: R-387900
Artikel: Maxtrek Relamax 4 S 205/55 R16 91 H (GAN)
Stückzahl: 4
Einzelpreis netto: 35,38 Euro (42,10 Euro brutto)
Gesamtbetrag netto: 141,51 Euro
Versand netto: 0,00 Euro
Gesamtbetrag netto: 141,51 Euro
19 % MwSt. 26,89 Euro
Endsumme: 168,40 Euro
Die Artikel sind am 19.11.2018 versandt worden und kommen voraussichtlich bei Ihnen
an am: 22.11.2018
DPD Achtung: gesonderte Abholadresse-Paketnummer (n) : 0525881301 1 197

Der Versanddienst DPD hat dann die Lieferung am 22.11.18 mit dem Hinweis Empfängeradresse nicht auffindbar nicht an mich

Gernot Leonard, Am Lenneberg 73, 55257 Budenheim

nicht geliefert.

Ich habe sowohl bei DPD wie auch Delticom um schriftliche Klärung gebeten. Beide haben auf meine schriftliche Beschwerde nicht reagiert.

Da Delticom mein Geschäftspartner ist, fordere ich nun eine erneute Lieferung oder Rückerstattung des Kaufpreises. Bis heute erhalte ich auf meine E-Mail-Beschwerden nur eine E-Mail: Wir melden uns innerhalb von 7 Tagen. Die 7 Tage sind abgelaufen.

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Meine Forderung an Delticom AG: Entweder neue Lieferung der Reifen oder Geldrückerstattung


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


10.12.2018 | 15:34
von Gernot Leonard gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Das Problem wurde gelöst. Die Reifen wurden geliefert.




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