Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Hermespaket wurde nicht ausgeliefert
Bestell-/Kundennummer: Auftragsnummer 007657266001888
Am 04.12.18 habe ich ein Paket im Hermes Paketshop abgegeben, das dann am 07.12. zugestellt werden sollte, wobei aber angeblich die angegebene Anschrift nicht gefunden werden konnte (Amelie Eichelberger, Scheibenbergweg 19, 79117 Freiburg). Ich bitte sehr dringend darum, dieses Paket umgehend auszuliefern und ordnungsgemäß zuzustellen!
11.12.2018 | 18:00
Abteilung: Social Service
Hallo Astrid Fuchs,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung bisher nicht zugestellt wurde.
Wir haben die Kollegen vor Ort informiert, dass die Adresse korrekt ist. Die Sendung wird schnellstmöglich wieder in Zustellung gehen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Beschwerde ist gelöst