Hermes:
Koffer für Reha nicht abgeholt
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > gelöste Beschwerde-Nr.: 204720
|
198 Views | 02.01.2020 | 18:02 Uhr
geschrieben von Calvin Schmidt
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Paket seit 5 Tagen nicht zugestellt
Bestell-/Kundennummer: 65362134990747
Ich habe am Sastag bei notebooksbilliger.com bestellt und seit Montag tut sich nichts (Versandstatus unverändert), siehe Bild.
Bitte kümmern Sie sich um eine Lieferung noch diese Woche, da ich entsprechende Dispositionen getroffen habe.
ofortantwort
03.01.2020 | 17:57
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
03.01.2020 | 17:57
Abteilung: Social Service
Hallo ReclaBoxler-3037131,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung bisher nicht zugestellt wurde.
Wir haben die Kollegen vor Ort informiert und um Klärung gebeten. Die Zustellung wird schnellstmöglich erfolgen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Kommentare und Trackbacks (3)
04.01.2020 | 12:20
von Calvin Schmidt
Dieser Kommentar wurde vom Beschwerdeführer gelöscht.
04.01.2020 | 12:21
von Calvin Schmidt
| Regelverstoß melden
Heute kam die Meldung, die Sendung sei im PaketShop abholbar. Bin voller Freude hin, was war: Paket nicht da. Was bei DHL habe ich mein Paket spätestens nach 2 Tagen, bei Hermes warte ich mittlerweile seit über einer Woche! Das kann nicht Ihr Ernst sein. Insbesondere, dass der Bote wohl lügt und einträgt, das Paket sei abgegeben worden, was schlicht und ergreifend falsch ist!
04.01.2020 | 19:18
von Calvin Schmidt
| Regelverstoß melden
Paket war jetzt doch da. Vielen Dank
04.01.2020 | 19:18
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.