Durch CreditPlus Bank gelöste Beschwerde. | 51 Views | 12.02.2020 | 14:43 Uhr
geschrieben von Frank Haeder

CreditPlus Bank AG (Stuttgart)

Email Anfragen werden ignoriert- Schlechter Service

Bestell-/Kundennummer: 423 191 35 02

Creditplus Bank ignoriert Email Anfragen

Ich bin seit Jahren Kreditkunde der Creditplus Bank. Auf deren Seite gibt es Email Adressen vom sogenannten Service. Ich benötige dringend für das Finanzamt Belege für gezahlte Zinsen für die Jahre 2018 und 2019. Meine erste Anrfage per E-Mail vom 25.11.2019 wurde bis heute 06.02.2020 nicht beantwortet. Eine erneute Nachfrage, bzw. Erinnerung vom 03.02.2020 wurde ebenfalls nicht beantwortet.

Auch in meinen Email Spam Ordnern gab es keine Antworten. Ich benötige dringend für die Jahre 2018 und 2019 Zinsbescheinigungen zur Vorlage beim Finanzamt.

Es kann doch wohl nicht wahr sein, dass man dort ignoriert wird. Sitzt dort niemand oder sind die Mitarbeiter am Däumchen drehen. Sowas hab ich noch nicht erlebt und ist keine gute Empfehlung für das Unternehmen.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an CreditPlus Bank AG: Sofortige gebührenfreie Übersendung von Zinsbescheinigungen für 2018 und 2019


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


19.02.2020 | 13:24
von Frank Haeder gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Eine sehr freundliche Mitarbeiterin der Credit Plus hat das Problem sehr schnell und unkompliziert telefonisch gelost und sich für die Unannehmlichkeiten entschuldigt. Vorbildlich, so sollte es immer sein




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!