Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Scanner defekt, keiner für zuständig
Scanner defekt, Hermes ist es wohl egal ob die Sendung auf Reise geht.
Eine Sendung am Dienstagmittag 14.09.21 im Shop abgegeben. Bis zum jetzigen Zeitpunkt, Donnerstag 16.09.21 14:00, immer noch im Shop liegend.
Eine Vertrauensbasis ist das nicht, für mich geht es um Geld und der Kunde wartet.
Ich weiß nicht wie Hermes sich das vorstellt.
Ein Bemühen sieht anders aus.
25.09.2021 | 12:23
Abteilung: Social Service
Hallo Kladiwa,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung bisher nicht zugestellt wurde.
Schicken Sie uns bitte eine Mail mit allen Infos an socialmediahermesworld.com.
Dies bitte unter dem Betreff "ReclaBox 229603", dann klären wir es gerne.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst