Durch E.ON Energie Deutschland gelöste Beschwerde. | 68 Views | 02.12.2022 | 13:00 Uhr
geschrieben von Michaela Frommhagen

E.ON Energie Deutschland GmbH (München)

Schlussrechnung an den Vertragspartner

Bestell-/Kundennummer: Vertragskonto: 232078878373 Zählernummer: 1/SK0068413017

Ich habe bereits eine Beschwerde unter der Nummer: 238879 eingereicht.

SCHLAGWORTE

Leider gab es keinerlei Rückmeldungen von der E.ON dazu. Somit noch einmal anders formuliert. Aktuell gab es bereits zwei weitere Zahlungsaufforderungen für die Schlussrechnung.

Meine Mutter und ich sind Vermieter. Die Wohnung wurde von Familie R. gemietet und auch selbstständig ein Vertrag mit der E.ON gemacht. Die Unterlagen liegen der E.ON vor, dass sie die Stromkosten tragen. Im März war der Auszug, aber nicht die Abmeldung des Vertrages. Somit konnten wir nicht den Leerstand melden.

Familie R. hat keine Adresse hinterlassen. Im Sommer gab es bereits hohe Außenstände, die auch wir als Vermieter zunächst übernehmen sollten. Wir sind aber nicht Vertragspartner und dann wurde sich auch an den Mieter gewandt. Jetzt kommen alle Schlussforderungen an mich (bzw. an meinen Geburtsnamen).

Wir erwarten, dass die E.ON sich an den Vertragspartner wendet und uns/mir keine weiteren Forderungen zuschickt.

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Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH: Schlussrechnung an den Mieter/Vertragspartner


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
02.12.2022 | 13:00
Firmen-Antwort von: E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Hallo Michaela,

vielen Dank für Ihren erneuten Beitrag hier in der ReclaBox.

Wir haben gern sofort für Sie nachgesehen und unser zuständiger Fachbereich hat sich bereits um Ihr Anliegen gekümmert. Die Vertragsdaten wurden korrigiert und ein entsprechendes Schreiben mit neuen Informationen ist bereits auf dem Weg zu Ihnen.

Wir würden uns freuen, wenn wir damit zu einer Klärung beitragen konnten. Melden Sie sich gern noch einmal bei uns, wenn Sie nach Erhalt des Schreibens noch Fragen haben, wir sind gern für Sie da.

Viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland

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Kommentare und Trackbacks (1)


12.12.2022 | 16:23
von Michaela Frommhagen gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es wurde telefonisch und schriftlich mit uns Kontakt aufgenommen und ich hoffe, dass jetzt alles geklärt ist.




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