Beschwerde lesen

E.ON ist seit Jahren mein Stromlieferant (2 Zähler: 1 x Haushaltsstrom, 1 x Wärmeenergie).

Im Januar 2023 wurde eine Solaranlage installiert und in Betrieb genommen. Der eine Zähler (Wärmeenergie) musste aus technischen Gründen seit Dezember 2022 abgeklemmt werden. Der Strom lief nur über einen Zähler (Haushaltsstrom, der ist teuer als Wärmestrom, aber ging nicht anders).

Nach Inbetriebnahme der Solaranlage wurden von einem Monteur des Netzwerkbetreibers (Westnetz) die alten Zähler abmontiert, und durch zwei neue Zähler ersetzt (1 x Haushaltstrom, Eigenverbrauch Solarstrom, 1 x Wärmeenergie für die Lüftungsheizung und Einspeisung Solarstrom ins Netz).

Im Oktober 2023 erhielt ich dann eine Abrechnung von E.ON. Bis Ende Januar war sie korrekt, für die Zeit danach wurden jedoch fiktive Zahlen angesetzt aufgrund der Fortschreibung der Daten des Haushaltstroms (Zähler 1) von Ende Januar. Dadurch ergab sich eine irreale Nachzahlung von 1.900,-- Euro und eine irreale monatliche Abschlagzahlung von 280,-- Euro. Eine Abrechnung des Wärmestroms (Zähler 2) erfolgte nicht.

Ich habe daraufhin E.ON und Westnetz (Zählernummern, Verbrauchsdaten, fehlerhafte und fehlende Abrechnung) informiert. Westnetz hat im November daraufhin die konkreten Verbrauchsdaten abgerufen. Von Westnetz und der Netzagentur haben wir inzwischen eine korrekte Abrechnung über den eingespeisten Solarstrom.

Von E.ON wurde wir auf Mitte Januar vertröstet. Die vebrauchsbezogene Abrechnung erfolge dann. Ende Januar kam eine verbrauchsbezogene Abrechnung allerdings nur für November und Dezember. Der Wärmestrom wurde über den teuereren Haushaltstrom abgerechnnet (Forderung einer weiteren Nachzahlung) und keine separate Abrechnung für den Wärmestrom gemacht.

Habe E.ON jetzt bis 20.02.2024 eine Frist gesetzt, damit sie ihre Rechnungen verbrauchsbezogen korrigieren, die irreale Nachzahlung erstatten (ca. 40 % meines Haushaltsstroms ist Eigenverbrauch Solarstrom) und für die Wärmeenergie eine korrekte Abrechnung erstellen.

Bis jetzt habe ich noch keine weitere Reaktion.

Ich habe die Nase voll, da geht es um richtiges Geld. Daher geht das Ganze nach dem 20.02.204 an meinen Rechtsanwalt.