21.03.2019 | 16:16
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Stadtwerke Duisburg
Stromvertrag vor Lieferbeginn
Am 18.02. habe ich über verivox.de einen Stromwechsel von Rheinenergie zu Rheinpower, eine Marke der Stadtwerke Duisburg, zum 01.04.2019 (!) beauftragt. Dem Anbieter war es mit meinen Angaben zu Zähler und Vertragspartner nicht möglich, bei der...
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18.03.2019 | 07:59
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Völlige Unorganisation
Diese Firma ist völlig chaotisch organisiert. Meldet Stromzähler auf Tode an und ist nicht in der Lage, Grundbuchauszüge zu prüfen. Ich kann diese Firma nicht weiterempfehlen. Schulnote Glatte 6!
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06.03.2019 | 10:10
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Stromanbieterwechsel
Ich habe die Belieferung von Rheinpower beantragt für 2018, was nicht möglich war, weil mein Vertrag mit New Energy lt. New Energy 2 Jahre anstatt einem lief, wie mir von gedacht. Da der Vertrag mit...
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06.03.2019 | 09:23
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Schlussabrechnung wird selbst nach Aufforderung nicht...
Die Belieferung wurde am 09.11.2018 beendet, jedoch habe ich bis heute keine Schlussrechnung bekommen. Habe schon einmal telefonisch und einmal per E-Mail nachgefragt. Obwohl mir 25.01.2019 versichert wurde, dass der Schlusszählerstand (der...
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14.02.2019 | 11:17
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Rheinpower zahl die Gutschrift nicht aus
Rheinpower stellte am 4.02.19 die Jahresrechnung mit einer Gutschrift aus. Es stand in wenigen Tagen bekäme ich die Gutschrift überwiesen. Leider bis jetzt haben wir die Gutschrift nicht erhalten. Am 10.02.19 habe ich mich mit der Hotline...
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07.10.2018 | 23:14
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Post von Sirius Inkasso ohne Zahlungsaufforderung dur...
Ich habe vor kurzem überraschend Post von einem Inkassounternehmern Namens "Sirius Inkasso GmbH" erhalten. Da ich meine Rechnungen alle artig begleiche, war ich natürlich erstmal geschockt. Ich soll der Stadtwerke Duisburg einer Forderung in Höhe...
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04.07.2018 | 21:14
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Typisch Stadtwerke
Also Stadtwerke Berater sind der Hammer! Für sie ist es normal ohne Strom zu sein. Behandeln Kunden wie Dreck und helfen einem nicht weiter! Für Sie ist es auch normal mit einem mal 1.800 € zu zahlen. Ist ja nicht so das man für Essen und andere...
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29.03.2018 | 14:14
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Absolut Inkompetent/ Ping-Pong-Verfahren
Ich kann wirklich jniemandem empfehlen, bei den Stadtwerken Duisburg sein Strom zu beauftragen, auch wenn es der letzte Anbieter auf Erden wäre, ich würde zu Kerzen, Holz und Streichholz greifen. Im Oktober 2017 habe ich versucht einen vermeindlich...
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07.12.2017 | 19:14
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Neu Anschluss Gas
Sehr geehrte Damen und Herren, Sehr geehrte Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen der Stadtwerke Duisburg. Ich will Ihnen kurz mein Anliegen schildern. Seit dem 11.11.2017 haben wir im ganzen Haus kein Gas mehr. Der Vertrag wurde gekündigt, der...
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16.10.2016 | 14:16
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Versorgungsunterbrechung als Druckmittel für Forderungen
Ich habe hier schon mehrfach die unlauteren Praktiken der Stadtwerke Duisburg aufgezeigt, die übrigens auch bei anderen Energieversorgern inzwischen Einzug gehalten haben. 2015...
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17.03.2016 | 07:16
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Keine Jahresabrechnung erhalten und unprofessionelles...
Ich habe am 26.02.2016 beim Kundencenter in Duisburg angerufen. Ich habe erst meine Kundennummer angegeben und dann geschildert, dass mir 78 Euro vom Konto abgebucht wurden und ich nicht nachvollziehen kann aus welchem Grund. Ich habe um ein...
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15.02.2016 | 12:54
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Schufa Eintrag, Post zu uralt Adresse, nie Gas bekommen
Guten Tag liebes Team von ReclaBox, wir haben ein großes Problem! 2012 hatten wir uns für einen Gas Vertrag bei der Duisburger Stadtwerke entschieden. dieser wurde von deren Seite nicht ordentlich ausgeführt bzw wir bekamen nie eine Bestätigung. Da...
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17.09.2015 | 08:16
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Mahnung ohne ordentliche Rechnung
Am 28.5.2015 begann das Trauerspiel mit den SW DU. Diese schrieben an meine Mieter: "Leider sind die bestehenden vertraglichen Beziehungen hinsichtlich dieser zentralen Versorgung der o. g. Verbrauchsstelle empfindlich gestört worden, weil unser...
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17.04.2015 | 12:58
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Stadtwerke mahnen ohne Rechnungen
Ich bin Besitzer von 3 Mehrfamilienhäusern. In den letzten Monaten ist es mehrfach vorgekommen, dass die Stadtwerke Mahnungen an mich nach dem Auszug eines Mieters verschicken. Natürlich mit Mahngebühren. Nur die Rechnungen habe ich nie erhalten....
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14.12.2014 | 17:16
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Verträge für alle ungenutzten Gaszähler und Stromzähler
Die Stadtwerke Duisburg verteilen scheinbar systematisch Verträge für alle ungenutzten Gas- und Stromzähler. Hier gibt es noch einen ungelösten und offenen Fall vom 25.04.2014, da kommen auch schon...
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