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19.02.2013 | 15:16
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Rebuy nimmt retour nicht an!
Da der von mir bei Rebuy bestellte Laptop teildefekt geliefert wurde, reichte ich ihn noch am selben Tag wieder zurück in die Post, welche den Laptop drei Tage später bei ReBuy zurückgab. Seither (also seit 15 Tagen!) warte ich vergebens auf eine...
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02.02.2013 | 15:11
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Keine Erstattung der Versandkosten nach Vertragsrückt...
Am 17.11.12 um 0:41 wurde eine Bücherbestellung im Wert von 1,80 € zzgl. Versandkosten i. H. v. 3,- € aufgegeben. Gleiche Bestellung wurde schriftlich am 17.11.12 um 14:55 widerrufen. Folglich wurde der Kaufvertrag fristgemäß – innerhalb noch nicht...
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28.01.2013 | 09:12
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Ware angeblich nie angekommen
Unverschämt, wie rebuy mit dem Eigentum seiner Kunden umgeht. Angeblich sollen meine beiden XBox Spiele (Auftrag: TRN05441680), welche im Originalpaket der XBox lagen (zusätzlich noch einmal umverpackt), nicht angekommen sein. Es wird mir geraten...
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28.10.2012 | 13:54
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Werbeversprechen werden nicht gehalten
Http://www.rebuy.de/support Besser geht's nicht! Wenn Sie einen Online-Shop für An- und Verkauf finden, bei dem Sie sich besser betreut fühlen als bei uns, lassen Sie uns dies und die genauen Gründe wissen! Wir nehmen uns der Herausforderung an und...
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14.09.2012 | 12:42
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Rebuy lässt nach, noch immer keine Gutschrift!
Ich war immer sehr angetan von rebuy und bisher lief alles immer sehr schnell und problemlos, doch seit dem Umzug lässt rebuy schwer nach. Lieferungen brauchen sehr viel länger, der e-mail Support ist quasi nutzlos und telefonisch durchzukommen ist...
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15.08.2012 | 09:38
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Ware gestohlen?
Es geht um den o. g. Auftrag. Dieser ist seit 5.08.2012 offen. Am 10.08.2012 sollen die Waren dann angeblich erst eingegangen sein. Laut heutigem Anruf von mir wegen der ewiger dauernden Bearbeitung, bekomme ich mitgeteilt, die Waren wären noch...
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10.08.2012 | 09:56
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Warenverkauf & -kontrolle bei Rebuy nicht akzeptabel
Wir haben bei Rebuy einige Bücher verkauft. Natürlich haben Bücher einen starken Wertverfall. Allerdings kam es bei unserem jetzigen Fall wieder einmal dazu, dass Rebuy auch bei kleinsten Beträgen Waren nicht entgegen nimmt. Klar sollen die Waren...
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08.08.2012 | 12:18
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Wozu eine Supportnummer, wenn die immer besetzt ist?
Habe am 03.08. mein Paket per Hermes an Rebuy verschickt. Laut Rebuy ist es immer noch nicht angekommen. Habe von rebuy eine Mail bekommen, dass wenn das Paket nicht innerhalb fünf Tagen da ist, sie den Auftrag stornieren. Ich wollte gern mit...
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29.07.2012 | 14:48
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Wann wird endlich meine Sendung bearbeitet?
47 CD wurden an reBuy am 30.06.12 verkauft, Paket wurde entsprechend versendet. Im System wurden 46 CD seitens reBuy auf "eingetroffen am 06.07.2012" und eine CD auf "Auftrag ist eingetroffen und wird bearbeitet" gesetzt. Ab dem 06.07.12 passierte...
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18.07.2012 | 19:29
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Wann wird meine Sendung an Sie endlich bearbeitet?
Ich habe am 10.07. ein Paket an rebuy.de per Hermes geschickt. Diese haben mir heute morgen bestätigt, dass das Paket bereits am 12.07.2012 zugestellt wurde. Leider war es mir nicht möglich, telefonisch Kontakt aufzunehmen, da bei Ihnen dauerhaft...
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19.04.2012 | 08:53
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Paket liegt seit 4 Tagen bei Rebuy
Am 16.04.2012 ist der Auftrag: TRN03407998 laut DHL Sendungsverfolgung eingegangen, der Status in meinem Kundenkonto zeigt immer noch heute, 19.04.2012, dass die Ware noch nicht bei Ihnen eingetroffen wäre. Leider wurden meine E-Mails an den...
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01.03.2012 | 19:15
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Rebuy Auszahlung?
Ich wollte ein PS3 Spiel verkaufen und bin auf rebuy gestoßen und habe denen das eine Spiel von mir verkauft, alles schön eingepackt und losgeschickt. Der Betrag, um den es sich hier handelt, ist eigentlich lächerlich 15,48€. rebuy warb auch damit...
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