Mädchenflohmarkt GmbH (Stuttgart)
Retour eines falsch beschriebenen Produktes wird nicht veranlasst
Bestell-/Kundennummer: B-1524347
Mädchenflohmarkt (Concierge Service) beschreibt unbrauchbare Tasche als "neu mit Etikett" und veranlasst keine Rücksendung.
Ich habe eine Tasche um etwa 30 Euro online gekauft.
Die Tasche wurde als "neu mit Etikett" beschrieben. Die Griffe sind zerissen (Bilder vorhanden). Ich warte vergeblich auf das Retour-Label, bekomme unseriöse Antworten und keine Erledigung.
Unfassbar und enttäuschend.
16.03.2020 | 13:38
Abteilung: Support
Guten Tag,
Concierge Artikel können immer ohne Angabe von Gründen retourniert werden. Alle Informationen dazu finden Sie in unseren FAQs.
Ihre Anfragen zur Rückgabe wurden 2 Werktage nach Ihrer Anfrage beantwortet. Auch Ihre weiteren Nachrichten wurden von uns beantwortet. Die Nachricht enthielt auch ein kostenloses Rückversandlabel.
Die Bestellung ist inzwischen storniert und Ihre Rückerstattung wurde angewiesen.
Beschwerde ist gelöst