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71 Views | 09.06.2023 | 15:04 Uhr
geschrieben von Tina Eckert
Bestell-/Kundennummer: 204499564
Endabrechnung wird auch nach mehrmalige Aufforderung nicht erstellt.
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abrechnung sechs Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt.
Für Details verweise ich auf die Seite „Guthaben nicht ausgezahlt“ von Verbraucherhilfe-Stromanbieter.de
Daraufhin habe ich per E-Mail das Unternehmen gemahnt. Meine Endabrechnung ist auch nach mehrmalige telefonischer Aufforderung und Anmahnung via E-Mail noch immer nicht erstellt worden.
Aus diesem Grund mahne ich hierüber letztmalig.
Meine Forderung an RheinEnergie AG:
Sofortige Erstellung der Endabrechnung.
Firmen-Antwort ausstehend seit
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