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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland > gelöste Beschwerde-Nr.: 246237
Durch E.ON Energie Deutschland gelöste Beschwerde. | 115 Views | 16.11.2023 | 11:54 Uhr
geschrieben von Florian Marquard

E.ON Energie Deutschland GmbH (München)

Gasabschlussabrechnung überfällig

Bestell-/Kundennummer: Vertrag 401854062

Mir wird seitens E.ON nun über zehn Wochen meine Abschlussrechnung vorenthalten.

Die letzte Nachfrage war telefonisch am 09.11.23, der Mann am Telefon sagte, sie ist unterwegs.

Bis heute habe ich immer noch nichts.

Kann doch nicht so schwer sein, kurz ein paar Zahlen einzutippen. Am Telefon tun die alle so, als wenn mit einem Rechenschieber gearbeitet wird.

Dies ist der letzte Versuch, ansonsten muss ich das ganze doch über den Rechtsweg gehen.

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Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH: Gebt mir meine Rechnung und mein Guthaben.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
16.11.2023 | 11:54
Firmen-Antwort von: E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Hallo Florian,

vielen Dank, dass Sie uns hier Bescheid sagen.

Bitte entschuldigen Sie, dass Sie immer noch auf Ihre Abrechnung warten. Unsere Kollegen kümmern sich aktuell darum. Es kann nun also nicht mehr lange dauern.

Viele Grüße

Ihre E.ON Energie Deutschland

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Kommentare und Trackbacks (1)


26.11.2023 | 15:53
von Florian Marquard gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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