Beschwerde lesen

Kommentare und Trackbacks (10)


von RS | Regelverstoß melden Ihre Anfrage/Reklamation sollten Sie an germanwings richten.
kontaktgermanwings.com

von Instancia de la Moral | Regelverstoß melden Ich gebe zu Bedenken, dass der Fehler nicht unbedingt bei Germanwings zu suchen ist. Es könnte ebenso auf Schlamperei am Flughafen Fiumicino zurückzuführen sein. Erzählen können die ja viel, wenn der Tag lang ist. Wohlgemerkt, man befindet sich in Italien...

Aber immerhin scheint es Frau Kamm ja gelungen, zu sein, auch ohne Rolli sowohl das Flughafengebäude zu verlassen als auch am Rückreisetag den Flieger zu erreichen. Also ist die Unmöglichkeit, von der hier die Rede ist, eher relativ zu bewerten. In diesem Fall hat der Beschwerdeführer wohl doch den richtigen Adressaten gefunden, oder?

von H. Alleluja | Regelverstoß melden Als auch am Rückreisetag den Flieger zu erreichen. Sollte man doch wohl erwarten, nach einer Pilgerfahrt nach ROM!

von Gerburg Kamm | Regelverstoß melden Meine Mutter kommt mich nicht mehr besuchen, weil der Weg vom Gate zum Ausgang zu weit zu laufen ist. Ich darf mit meinem Rollstuhl ja nicht bis zum Gate mitgehen. Meine Frage war ja, wo der Fehler gelegen haben könnte. Das kann Germanwings doch besser klären als ich, oder?
Und außerdem, wenn einer bei Rom nur an Pilgerfahrten denkt, dann zeigt das nur den engen, kulturellen Horizont von Leuten, die in der Schule nie ernsthaft Kunstgeschichte gelernt haben.

von Sascha Schallbruch | Regelverstoß melden Gerburg Kamm: Enger Horizont zeigt sich aber auch da, wenn man nicht mal ein Online-Formular richtig ausfüllen kann und man sich am Ende über sich selbst beschwert.

Na ja, immerhin hat Sie ein aufmerksamer RB-Mitarbeiter aus dieser peinlichen Situation befreit (wie es scheint).

von DJ FollFettKrass | Regelverstoß melden Sehr geehrter Herr Kamm,

"Und außerdem, wenn einer bei Rom nur an Pilgerfahrten denkt, dann zeigt das nur den engen, kulturellen Horizont von Leuten, die in der Schule nie ernsthaft Kunstgeschichte gelernt haben."

1. Was wollen Sie uns hier mitteilen?

(A) Dass Sie bei "Rom" an "Kunstgeschichte" denken? Das ist schön für Sie, geht 99,9% der Menschheit aber vermutlich anders, man denkt womöglich sogar an Kunst und an Geschichte aber "Kunstgeschichte" muss sich bei den beliebtesten Rom-Assoziationen vermutlich noch hinter "Stinkluft", "Asterix und Obelix" und "Wischmop" einordnen. Dass Ihnen das nicht klar ist, zeigt, dass Sie womöglich einen genauso nahen Horizont vorweisen wie ihr Kontrahent.

Oder vielleicht (B), dass Sie davon ausgehen, dass Kunstgeschichte ein so erstrebenswertes geistiges Gut ist, dass es an Schulen gelehrt würde? Vielleicht auf der höheren Schule, die Sie in der DDR besucht haben, in westdeutschen Schulen wurden über weite Strecken Kunst *oder* Musikunterricht angeboten und "Kunstgeschichte in der Schule" beschränkt sich in der Welt, in der Sie sich heute bewegen, auf die mündliche Überlieferung, wer den Rap erfunden hat.

Ich zitiere Sie noch mal:

"Dass die Eltern unsere Poster mit leichter Besorgnis betrachteten, bestätigte nur, dass wir in unserem Kunstgeschmack auf dem richtigen Weg waren. Kein grundlegender, kontinuierlicher Kunstgeschichtsunterricht hatte je unser Kunstverständnis geformt, zum Glück aber auch nicht verformt. In Interpretation und Analyse waren wir ungeübt. Wir liebten oder lehnten etwas "aus dem Bauch heraus" ab. Über Kunst wussten wir wenig, über die Kritik noch weniger, schon gar nichts über die marxistische Rezeption."

Für so erstrebenswert haben Sie's also auch nicht immer gehalten.

Aber damit bin ich beim eigentlichen Punkt des Vortrags: Ich werde nie verstehen wie gerade Leute, die sich in feingeistiger Weltgewandtheit wähnen, darauf kommen, mit ihrem Realnamen im Internet öffentlich eine Lachnummer aus sich selbst zu machen zu müssen. Ich habe einfach nur Ihren Namen gegoogelt und kenne bereits ihre halbe Lebensgeschichte. Mit einem kleinen bisdchen "Google-Fu" bin ich mir sicher, dass ich innerhalb einer Stunde die andere Hälfte, Ihr Einkommen, Auto, Wohnort kenne und wann Sie in Urlaub fahren, wohin und womit. Das habe ich nämlich schon einmal bei einem Staatsdiener ausprobiert, der während der Arbeitszeit einige tausend Postings in einem Forum schrieb, dort mit anderen Usern ihm anvertraute Fälle diskutierte und ebenfalls eine ausreichend komplette Internet-Vita angelegt hatte, so dass eine Beschwerde an die Dienstaufsicht den Mann benennen konnte und direkt an die richtige Dienststelle ging - initiiert aus 800 km Entfernung.

In diesem Licht erscheint Ihr Wunsch, offenbar mit Germanwings darüber diskutieren zu wollen, aber natürlich am liebsten irgendwie öffentlich schon etwas verquast. Ich kann nur hoffen, dass weltferne Menschen mit solch eigenartigen Anwandlungen nicht zur Ausbildung unserer Jugend verwendet werden. Oder werden sie?

von DJ Dingsbumskrassundsoweiter | Regelverstoß melden Kleiner Nachtrag - ich habe mir den eigenen Kommentar nochmal durchgelesen und entschuldige mich für den Ton. Ich verliere aber immer noch manchmal etwas die Fassung, wenn intelligente Leute nicht begreifen, dass sie jeden Schnitzer, verbunden mit dem eigenen Namen im Internet nie wieder loswerden. Wenn Sie sich im RL in einer Auseinandersetzung den Ruf versauen, können Sie wenigstens noch in eine andere Gegend ziehen, taucht das im Internet auf, muss man sich schon eine neue Identität zulegen. Google findet Sie schließlich überall, vor allem wenn man so einen seltenen Namen hat und diese gegenwärtige neumediale Riesendummheit zum Beispiel wird fortan an Ihnen kleben wie ihr Fingerabdruck. Man mag es auch kaum glauben, aber hier rennen noch viel durchgedrehte Leute herum als ich und die wollen Sie auch alle *nicht*, ich wiederhole *nicht* zum Tee einladen. Schon gar nicht um Mitternacht.

Nachdem Sie nun öffentlich angekündigt haben, wie simpel Sie auch noch vermutlich in Sachen IT-Sicherheit gestrickt sind, würde ich Homebanking für den Rest ihres Lebens an den Nagel hängen, alle vermutlich irrwitzig leicht zu erratenden Passwörter ändern und in den nächsten Jahren jede Email mit doppelter Skepsis öffnen, da Sie dazu neigen, "Social Engineering" Tor und Tür zu öffnen. Bei Gerlinde Klötzenhauer's letzter Supermarktbeschwerde oder angehenden Coupé-Lesern wundert man sich ja schon gar nicht mehr, bei Leuten, bei denen vermutlich auch noch etwas zu holen ist, haut mir soviel Naivität leider manchmal die Sicherung raus.





von P. P. | Regelverstoß melden Scheint wohl der beste Weg zu sein!
Für den Transport von Gehbehinderten von der Abflughalle zum Flieger ist normalerweise (zumindest in Köln-Bonn) das ansässige Rote Kreuz zuständig.

Die Airline gibt lediglich die Passagierdaten an die betroffenen Flughäfen weiter.